Топ-10 страховых по осаго в 2021 году [обновлено]

Что влияет на оценку страховых?

Вероятно, в первую очередь – стоимость оформления полиса. Недорогая страховка – лучшая страховка! Вроде бы всё логично. Но проблема в том, что она стоит одинаково почти везде.

Конечная цена на полис ОСАГО складывается из базового тарифа, помноженного на коэффициенты. Последние фиксированы и не зависят от конкретного офиса страховых, а для тарифа законодательство позволило страховым фирмам выбирать из коридора. На 2021 год он составляет от 2746 до 4942 рублей, а организации имеют право выбирать любую сумму из него. Как вы думаете, что выберут страховые? Верно, в большинстве компаний страховой тариф составляет максимальную планку из этой вариации, поэтому нет никакого смысла учитывать данный вопрос.

Что же определяет, какую страховую выбрать, чтобы застраховать по ОСАГО свою ответственность? Есть целый ряд факторов:

  • количество проданных полисов ОСАГО указывает на популярность компании,
  • но лучше всего смотреть на исполнение страховыми компаниями своих обязательств – на сумму произведённых выплат,
  • а ещё хорошая это организация или плохая, определяет тот факт, сколько ей выплачено возмещений только по суду и сколько было отказов в таком возмещении,
  • но лучше всего оценивается показатель отзывов о компании от живых людей, в том числе по оформлению электронных полисов онлайн в данной фирме.

Именно по этим показателям мы и составили рейтинг страховщиков ОСАГО и приводим его вам с обоснованием результатов собранной статистики.

Пути решения

Если не получается оформить ОСАГО из-за технических сбоев на сайте страховщика или РСА, вы можете повторить попытку через некоторое время. Можно попробовать просто перезагрузить страницу. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки страховой компании.

Если проблема на стороне страхователя – сначала проверьте скорость интернет–соединения, затем качество заполнения вами заявки. Если обнаружены ошибки, система, как правило, не предлагает их исправить, а просто снимает заявление с рассмотрения.

Внимательно читайте порядок оформления полиса страхования на сайте страховщика. Точно следуйте предлагаемой инструкции и проверяйте вводимую информацию.

В случае, когда не оформляется ОСАГО онлайн в одной страховой компании, вы всегда можете обратиться к другому страховщику.

Можно сначала ознакомиться с отзывами пользователей на официальных форумах автомобилистов об оформлении е-ОСАГО на сайтах страховщиков. Затем выбирать компанию, у который не бывает проблем с зависанием сайтов и техническими ошибками. 

«Путь к росту тарифа»

Эксперты со скепсисом относятся не только к ​​​​​​​«​​​​Е-Гаранту»​​​​​​​, но и к предлагаемым ему на замену нововведениям. Например, вице-президент Национального автомобильного союза Антон Шапарин напоминает, что «убыточность» ОСАГО в понимании страховщиков и обычных граждан — разные вещи. Если в обычном бизнесе убыток означает превышение расходов над доходами, то для страховщиков это отношение осуществленных за год выплат к собранным за этот же год и относящимся к нему страховым взносам. Таким образом, если страховщик собрал по ОСАГО 10 млрд рублей, а отдал 6 млрд рублей, в отчетах он напишет об убыточности в 60%.

«Так как страховщики понимают, что отдельно поднять тарифы не получается, они поднимают тарифы для различных сегментов. Однако, например, таксисты уже платят за ОСАГО совершенно астрономические тарифы, которые покрывают все убытки. При этом страховые не публикуют открытую статистику, а только говорят про убыточность. Пул перестраховки и его цель — это тоже путь к росту тарифа у определенных категорий граждан. Конечно, это неприемлемо, потому что некоторые сегменты водителей уже имеют высокие тарифы, учитывающие все убытки», — отметил Шапарин.

Без гарантии

Фото: РИА Новости/Нина Зотина

Страховые брокеры также с сомнением отнеслись к новой системе. Эксперты не верят в запуск и отладку нового механизма взамен ​​​​​​​«​​​​Е-Гаранта» в этом году: слишком много нюансов и участников.

«Думаю, что всё это лишь разговоры. На деле пройдут годы, прежде чем появится рабочая система, которая подойдет всем участникам процесса. Более того, когда эта новая система начнет работать (если начнет работать), всё равно найдутся умельцы, которые и ее обхитрят», — отметил страховой брокер Владимир Макеев.

Что такое ОСАГО и для чего оно нужно

ОСАГО (обязательное страхование автомобильной гражданской ответственности) является обязательным для всех водителей транспортных средств правилом, которое действует в РФ с 01.07.2003. Наличие полиса является столь же обязательным, как и водительских прав и удостоверения личности. Без этого документа запрещено выезжать на трассы общего пользования и невозможно поставить технику на учет в ГИБДД.

Введение страхования ОСАГО связано с повышенными рисками, которыми характеризуется ситуация на автомобильных дорогах. В ряде случаев виновник происшествия не может компенсировать нанесенный им ущерб в связи с гибелью, потерей трудоспособности или низким уровнем благосостояния.

Отзывы о страховых компаниях ОСАГО свидетельствуют, что данная услуга дает следующие преимущества:

  1. Существенная экономия денег, так как не надо платить за ремонт авто и лечение пострадавшего по вине обладателя полиса.
  2. Возмещение ущерба в случае, если машина получила повреждение от неустановленного ТС или его владелец не был застрахован.

Оформить ОСАГО обязаны владельцы таких типов транспортных средств:

  • легковые авто;
  • грузовые машины;
  • микроавтобусы;
  • мотоциклы;
  • скутеры;
  • прицепы.

Бумажный или электронный полис ОСАГО должен быть у всех владельцев перечисленного транспорта, независимо от его государственной принадлежности. Краткосрочный договор обязаны оформить все въезжающие из-за границы и осуществляющие перегон купленных авто лица. Действие временного соглашения варьируется в пределах 5-20 дней, постоянный контракт заключается на срок от 1 года и более. При отсутствии страховки на водителя налагается штраф 500-1000 рублей, а машина отгоняется на штрафплощадку. За ее хранение насчитываются немалые деньги, а забрать технику можно только, предъявив полис.

Освобождаются от оформления ОСАГО следующие категории граждан:

  • владеющие ТС, скорость которых не превышает 20 км/ч;
  • участники войны и боевых действий;
  • инвалиды I группы;
  • водители машин, принадлежащих государственным силовым структурам;
  • лица, удостоенные почетных званий;
  • Герои России.

Если ДТП произойдет по вине граждан из перечисленных категорий, то возмещение причиненного ущерба будет осуществлено из государственного бюджета.

Законом предусмотрены страховые выплаты потерпевшей стороне. Максимальный размер компенсации нанесенного ущерба составляет 400 000 руб. При этом, в зависимости от последствий происшедшего, часть денег уходит на ремонт поврежденной техники, а часть на лечение.

Преимущества и недостатки страхования ОСАГО онлайн

С каждым днем все больше полисов реализуется посредством интернет. Приобретение страховки онлайн имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

Главная проблема, с которой чаще всего сталкиваются автовладельцы при оформлении документа таким способом, — ошибки и неточности в базе Российского союза автостраховщиков.

Если данные верны, все получается четко и быстро. Когда информация о владельце авто не соответствует действительной, купить онлайн-полис получиться с трудом.

Но так как информация в базе РСА актуализируется по мере заключения новых договоров, то если не получилось оформить ОСАГО-онлайн в этот раз, можно попробовать в следующий. Но в этом году при покупке стоит удостовериться, что сотрудник страховой правильно ввел ваши данные в систему.

Преимущества приобретения полиса онлайн:

  • покупка в любое время суток, не выходя из дома;
  • оформление за пару минут;
  • рассчитать цену можно здесь же, на сайте, через онлайн- калькулятор;
  • отсутствие бюрократии;
  • оплатить можно с помощью электронных кошельков;
  • можно увидеть точную информацию о действующих тарифах и дополнительных услугах.

Так же одним из важных преимуществ онлайн — страхования можно назвать снижение стоимости полиса. Так как нет необходимости привлекать для оформления документов сотрудников, открывать офисы, выплачивать комиссии агентам, цена на ОСАГО становится меньше.

Среди недостатков можно назвать то, что большинство граждан, не доверяют покупкам в интернете, поэтому спрос на онлайн-оформление пока еще ниже, чем на непосредственное приобретение бумаги в офисе.

Как выбрать страховую компанию по ОСАГО?

Следует знать, что ни одна страховая организация не возмещает убытки полностью. На практике, выплачивается около 40-50 % от реальной величины ущерба. По статистике Российского Союза Автостраховщиков на 2012 год, страховые фирмы собрали 120,9 млрд. руб., а выплатили только 61,9 млрд. поэтому, как бы не надеялись водители, полной выплаты они не получат.

По КАСКО выбирать страховщика нужно более тщательно, нежели по ОСАГО. Это обусловлено тем, что полис автогражданской ответственности, в основном, регулируется федеральными законами, а КАСКО — правилами страхования, которые каждая компания устанавливает самостоятельно.

Выбирая страховую организацию, следует учитывать такие факторы:

Цену. Очень низкая стоимость может указывать на то, что полис окажется поддельным. Цена, которой можно доверять, должна быть в рамках базовой ставки, установленной законом.
Лицензию. Наличие документа, подтверждающего право на деятельность, — обязательное условие надежных учреждений.
Рейтинг. Составлением таких списков занимаются квалифицированные специалисты, которые формируют перечень, исходя из уставного капитал организации, соотношения меж полученными и выплаченными средствами.
Наличие филиалов. Подобный критерий указывает на удобство, предоставляемое клиентам, и значительный спрос на продукт.
Дополнительный сервис. Для привлечения клиентов крупные, стабильные фирмы предлагают разные акции, скидки, дополнительные бесплатные услуги (например, консультацию юриста, эвакуатор).
Срок деятельности. Чем дольше учреждение предоставляет услуги, тем она надежней.
Отзывы

Конечно, только положительных комментариев о деятельности страховщика не будет, но важно, чтобы их было значительно больше, нежели отрицательных.

Хорошая страховая организация – это надежное, оперативно выполняющее взятые на себя обязательства учреждение. Любой страховщик обязан быть в состоянии осуществить выплаты и не обанкротиться.

Если вы остановились на малоизвестном страховщике, перво-наперво надо проверить наличие лицензии на осуществление деятельности. В РФ таких более 400 и у каждой десятки агентов. Перечень страховых организаций представлен на сайте Банка России. Большее доверие вызывают учреждения, работающие на этом рынке более 10 лет.

Особенности оформления страхового полиса

Покупка полиса ОСАГО не сопряжена с какими-либо трудностями и осложнениями. Это накатанная процедура, отработанная СК до мелочей. При этом нужно учитывать, что эти мелочи могут быть попытками включить в договор дополнительные услуги, не интересующие обратившихся граждан. В соответствии с действующим законодательством, застраховать транспортное средство может только его фактический владелец или обладающий нужными документами поверенный.

Чтобы получить страховку нужно предоставить агенту такие бумаги:

  • удостоверение личности;
  • идентификационный код;
  • свидетельство о регистрации ЮЛ (для предпринимателя);
  • технический паспорт;
  • ремонтную историю (для машины б/у);
  • выписку о регистрации в ГИБДД;
  • диагностическую карту о соответствии нормам безопасности;
  • свидетельство на право собственности.

Пакет документов может быть расширен в зависимости от особенностей региона или личности клиента. По закону агент не имеет права отказывать заявителю, если он принес все требуемые документы. Если такое случается, следует обращаться с жалобой в Банк России или Российскую страховую ассоциацию (РСА). Поскольку ответа придется ждать долго, то лучше обратиться в другую компанию или заказать ОСАГО через интернет.

Приобретение полиса онлайн становится все более популярным, так как это позволяет экономить время и исключить человеческий фактор. Покупают Е-ОСАГО на платформе РСА после перехода на официальные сайты страховщиков по ссылкам. При этом нужно учитывать, что известные СК подвергаются хакерским атакам, которые делают их сайты-клоны

Чтобы не попасться мошенникам на крючок, нужно соблюдать осторожность. Перед тем, как перечислить деньги, следует связаться с менеджером компании по горячей линии

Ответы на вопросы

Что делать, если не получается оформить ОСАГО онлайн на сайте страховщика?

Попробуйте немного подождать или оформить электронный полис в другой страховой компании.

Куда обращаться, если страховая компания не ответила по заявке на оформление полиса?

Напишите жалобу в союз автостраховщиков (РСА), можете обращаться в суд или написать заявление в прокуратуру. 

Почему при попытке оформить полис система выдает ошибку: «К сожалению оформление электронного полиса ОСАГО невозможно».

Это может быть связано с тем, что вы не точно заполнили заявку, ввели не все необходимые сведения или допустили ошибки.

Хакеры издеваются

Еще одной проблемой стали хакеры, которые, по словам страховщиков, атакуют сервис. Так, «РЕСО-Гарантия» поделилась с «Известиями» собственным расследованием подобных случаев.

Без гарантии

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

Проверки, которые провела «РЕСО-Гарантия», выявили высокий уровень полисов с признаками умышленного искажения данных среди договоров, оформляемых «посредниками» через ​​​​​​​«​​​​Е-Гарант». В связи с этим в компании была создана группа экспертов, которая тщательно проверяет сканы всех документов на предмет соответствия данных имеющимся в РСА и блокирует попытки обмана компании при оформлении полисов ОСАГО.

Топ-10 компаний ОСАГО по отзывам

Отзывы – очень неоднозначный параметр для учёта рейтинга, так как оставляют свои мнения в большинстве недовольные пользователи. Но вот то, как компания реагирует на них, учитывая тот факт, что ОСАГО – одна из наименее прибыльных отраслей (в сравнении с Каско и другими видами страхования), играет важную роль.

Мы промониторили 6 популярных сайтов с отзывами о страховых компаниях и выбрали лучшие из них. Кроме того, мы выявили главные акценты пользователей на их достоинствах.

Итак, где лучше сделать страховку ОСАГО по отзывам о компаниях!

Где лучше приобрести ОСАГО по отзывам?
Компания Что нравится клиентам?
Альфастрахование Низкая доля отказов по выплатам, удобный онлайн-кабинет, отменный клиентский сервис по ответам на претензии.
Тинькофф Страхование Доставка электронного полиса на дом, низкий процент отказов.
Согласие Низкая доля отказов по возмещениям, удобное мобильное приложение, клиентский сервис.
Зетта Страхование Общий высокий рейтинг по отзывам, низкая доля отказов, высокая скорость выплат по сроку после обращения, практически не занижают суммы возмещения.
Ингосстрах Большой выбор дополнительных ненавязываемых расширений полиса ОСАГО (ДСАГО, ремонт только у официального дилера и другие, хотя и условность данных расширений), низкая доля судебных исков.
Ренессанс Страхование Один из лучших общих рейтингов по отзывам, низкая доля отказов (но есть сомнения в малом числе заниженных возмещений).
ЭРГО Низкий показатель отказов по выплатам.
ЮГОРИЯ Высокий общий рейтинг по отзывам
РЕСО Высокий общий рейтинг по отзывам, низкий показатель отказов по выплатам, удобное оформление электронного е-ОСАГО.
ВСК Высокая скорость возмещения после обращения, удобный набор «допов», низкий показатель слетевших КБМ (безаварийной скидки).

Фактически в правой колонке таблицы мы ответили наиболее весомые достоинства страховых компаний, отмеченные пользователями в отзывах, и это далеко не все плюсы. У многих есть и минусы – без них никак! Но их достаточно мало, и именно их мы учитывали как главный критерий места в рейтинге.

Антирейтинг по отзывам

Есть и топ худших страховщиков по отзывам клиентов. И здесь речь чаще всего идёт об отказах, заниженных выплатах, отсутствию возможности оформить электронную страховку онлайн и просрочках по возмещениям. К таким страховщикам относятся:

  1. НАСКО (Татарстан),
  2. Мегарусс-Д,
  3. Росгосстрах,
  4. Гелиос,
  5. Боровицкое страховое общество,
  6. Либерти-Страхование,
  7. Армеец,
  8. ГАЙДЕ,
  9. Стерх,
  10. Проминстрах.

Необходимые документы для страхования ОСАГО

Как правило, учреждения в договоре указывают перечень требующихся документов. Этот список регламентируется законом и не может быть изменен.

Для физических лиц

Для юридических лиц

свидетельство о регистрации авто

свидетельство о регистрации

транспортного средства

паспорт

доверенность

водительское удостоверение

свидетельство о госрегистрации

доверенность (если требуется)

печать

справка с данными о страховании от прежней компании

удостоверение водителя и паспорт

Надежные страховые учреждения отличаются профессионализмом. Они всегда работают четко и слаженно. Специалисты обязательно консультируют клиентов по всем вопросам, а при ДТП проверка проводится, средства перечисляются без волокиты.

Стоимость автогражданки в 2019 году

Для желающих купить ОСАГО клиентов действуют единые, утвержденные государством условия, независимо от выбора страховой компании. Для проведения расчетов разработана система показателей, повышающих и понижающих коэффициентов. Установлена базовая ставка, составляющая 1980 рублей для физических лиц, не пользующихся льготами.

На эту сумму влияют следующие показатели:

  1. Тип машины. Легковые обходятся дешевле, микроавтобусы и грузовые дороже.
  2. Мощность двигателя. Чем она выше, тем больше цена полиса.
  3. Стаж водителя. Скидки прямо пропорциональны сроку.
  4. Регион. В расчет берется сложность и интенсивность дорожного движения, вероятность попадания в аварийную ситуацию.
  5. Срок действия договора. Краткосрочные контракты из расчета на 1 день обходятся значительно дороже.
  6. Наличие или отсутствие ДТП по вине водителя. Каждый положительный год по системе «бонус-малус» снижает стоимость на 5%, а максимальная скидка может составить 50%. Провоцирование 2 и более аварий приводит к росту стоимости ОСАГО на 44-155%.

По надёжности

Надёжность в этом плане обозначает, в первую очередь, количество заключённых договоров (считайте как финансовую составляющую) с соотношением высокого количества выплат и общей суммы страховой премии. Клиентам это даёт низкую вероятность банкротства, но учтите – это никак не коррелирует с заниженными выплатами и обманами.

Кроме того, обратите внимание, что при оформлении полиса через интернет на сайте какой-либо страховой онлайн, вас можете перекинуть на другую компанию, если в текущей нет возможности заключить электронный договор страхования. Поэтому заключение договора в этом рейтинге может быть и навязанным

Где оформить ОСАГО так, чтобы как все?
Компания Количество заключённых договоров за год (примерно)
Альфастрахование 3,3 млн.
РЕСО 2,8 млн.
Росгосстрах 2,25 млн.
ВСК 1,95 млн.
СОГАЗ 1,7 млн.
Ингосстрах 1,7 млн.
АСКО 900 тысяч
МАКС 800 тысяч
НАСКО 800 тысяч
Ренессанс Страхование 550 тысяч

Это, можно сказать, самые популярные страховые компании среди водителей по страхованию автогражданки. И, если ставить вопрос о том, где лучше застраховать свою ответственность, то по критерию надёжности и распространённости организаций в 2021 году выбор следует ставить по рейтингу в таблице выше.

«Не была предназначена для решения подобных вопросов»

Сервис по гарантированному оформлению ОСАГО «Е-Гарант» страховщики планируют заменить «перестраховочным пулом». Туда будут передавать в убыточных сегментах полученные премии, а выплаты делить пропорционально доле рынка. О внедрении нового механизма агентству АСН сообщил источник в крупной страховой компании.

В Российском союзе автостраховщиков (РСА) подтвердили «Известиям», что автострахованию необходима новая система гарантирования, но не рассказали подробностей. Косвенно отказ от системы «Е-Гарант» подтверждают и в крупных страховых компаниях.

Без гарантии

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

«Фактически идет очередная итерация усовершенствования системы. Как мы все, наверное, помним, «Е-Гарант» — не первый механизм обеспечения доступности ОСАГО, до него был «Е-Агент». Страховщики запустили систему, поработали в ней, проанализировали достоинства и недостатки, заменили ее на более совершенную. Теперь будет происходить то же самое: опыт набран, проанализирован, предложены механизмы, исправляющие очередную порцию недостатков», — прокомментировал директор департамента анализа и моделирования ПАО СК «Росгосстрах» Алексей Володяев.

Также представитель компании подтвердил убыточность системы. По словам Алексея Володяева, на каждый рубль страховой премии приходится примерно 3 рубля страховых выплат. Он отметил, что с переходом на перестраховочный пул, собственно, в этом плане ничего не изменится — убыточные сегменты продолжат приносить убытки.

«Действительно, на рынке обсуждается идея создания нового перестраховочного пула. Однако вопрос находится в начальной стадии проработки, поэтому говорить о сроках запуска пула и размере отчислений страховщиков еще рано. С нашей точки зрения, это своевременная идея — рынку нужен механизм для решения нарастающих проблем с высокорисковым бизнесом. Система «Е-Гарант» изначально не была предназначена для решения подобных вопросов. Безусловно, создание такого перестраховочного пула и расширение его действия на высокорисковые договора как с бизнесом, так и с физлицами потребует внесения изменений в закон об ОСАГО и другие нормативные акты», — отметил директор департамента обязательных видов страхования «АльфаСтрахования» Денис Макаров.