Содержание
Преимущества и способы заказа еды на дом в условиях эпидемии
Возможно, в условиях суровой реальности в это трудно поверить, но еще совсем недавно почти половина населения даже думать не хотела о том, чтобы делать покупки онлайн, предпочитая «живой» шопинг, со всем сопутствующим ему антуражем. И это не просто слова, а самая что ни на есть статистика. Парадокс состоял еще и в том, что большинством противников такого вида покупок являлись респонденты пожилого возраста, тогда как сегодня именно эта категория граждан будет нуждаться в них больше всего, поскольку Covid-19 прежде всего не щадит тех, кому за 60.
Ситуацию усугубило и введение пропускной системы, которая пока еще не коснулась пешеходов, затронув исключительно тех, кто передвигается на транспорте. Мало того, власти уже открыто призывают не посещать своих пожилых родственников, заказывая для них доставку продуктов по интернету. Этими же услугами пользуются и те, кто просто заботится о своем здоровье, предпочитая не рисковать понапрасну в магазинной толкучке, пусть сегодня от былых очередей не осталось и следа.
И действительно, делать покупки в онлайн-режиме гораздо удобнее и выгоднее, причем по ряду критериев. В пользу этого говорят следующие преимущества:
В супермаркетах
А что же супермаркеты? Неужели покупки в них настолько плохи? Тут, конечно, дело вкуса и занятости, но если сравнивать с онлайн-покупками, то последние имеют гораздо больше преимуществ. Во-первых, они позволяют избежать импульсных покупок, как в случае с супермаркетами, где глаза буквально разбегаются от представленного обилия.
Кроме того, до магазина еще нужно дойти/доехать, а это еще лишняя трата времени и денег. Конечно же, можно избежать этих временных и материальных расходов, просто заказав продукты из любого супермаркета, однако в этом случае следует быть готовым к тому, что заказ будет осуществлять сторонняя компания-доставщик, а это еще дополнительные расходы.
Что касается прямой доставки из магазина, то далеко не все ритейлеры предоставляют такую услугу.
Delivery club
С конца 2019 года Delivery Club развивает новое направление – быстрой доставки продуктов и лекарственных препаратов из аптек, для отпуска которых не нужны рецепты.
Ассортимент
Над меню – иконки с категориями. Они удобны для клиентов, которые конкретно знают, что будут заказывать:
- суши;
- фастфуд;
- пиццу;
- пироги;
- мясо;
- рыбу;
- десерты;
- шашлыки;
- здоровую еду.
Пользователь может воспользоваться сайтом и мобильным приложением. После регистрации он автоматически становится участником Delivery Club и получает доступ к специальным предложениям.
Доставка продуктов осуществляется по той же схеме: открыть вкладку «Магазины», сформировать корзину, дождаться курьера.
Специальные предложения
- За регистрацию каждому начисляется 1000 баллов. В дальнейшем их можно потратить на еду.
- Есть скидка 25% по коду на первый заказ.
- В разделе «Акции» можно подобрать актуальные предложения в своем районе.
Преимущества
- Высокое качество обслуживания.
- Круглосуточная доступность.
- Широкая сеть ресторанов и кафе.
- Оперативность.
- Удобное мобильное приложение.
- Информация о каждом магазине и баре.
- Возможность заработать баллы и оплатить ими покупки.
- Не все акции действуют.
- Не всегда можно быстро дозвониться на «горячую линию».
- Сложно отменить или отсрочить выполнение заказа.
- Курьеры иногда задерживаются.
Цена/качество или где лучше делать покупки
Торговые сети нацелены на расширение клиентской базы, поэтому прибегают к различным маркетинговым хитростям. Среди них различные акции и скидки, которые часто устраивают, предлагая различные категории товаров по более низкой цене. Конечно, любые позиции с красным или желтым ценником (зависит от сети) моментально исчезают с прилавков.
При этом неважно нуждаются люди в них или нет, главное, что можно сэкономить. В некоторых случаях скидки действительно помогают неплохо сэкономить, но иногда можно купить откровенно некачественную продукцию, место которой в мусорном ведре
Если вы настроены решительно, то лучше обойти несколько супермаркетов и выбрать товары по оптимальной цене. Специалисты рекомендуют не покупать откровенно дешевые продукты, особенно, когда вы не знакомы с торговой маркой, которая их выпускает.
Действительно, некоторые компании решают повысить спрос на свои товары с помощью скидок, но чаще всего такой ход подразумевает, что у акционных предложений истекает срок годности. В любом случае, не помешает взглянуть на обратную сторону этикетки, убедившись в том, что продукция еще свежая.
Очень опасно покупать конфеты на развес по уценке или скидкам, ведь до этого они могли пролежать на прилавке не один месяц. Если скидка идет на продукцию какого-нибудь именитого производителя, то еще можно подумать насчет ее приобретения. Скорее всего, сам производитель решил провести акцию, что не редкость в преддверии новогодних праздников.
Но лучше все-таки остановить свой выбор на тех акционных позициях, которые могут храниться долгое время. К примеру, отличным решением станет приобретение по скидке порошка, ополаскивателя, мыла, туалетной бумаги, памперсов, круп, консервов и т. д.
А вот от скоропортящихся продуктов лучше отказаться, так как большинство из них придется съесть сразу же, что ставит под вопрос экономию. В магазине нужно уметь себя вовремя останавливать, ведь выгодное на первый взгляд предложение часто не оправдывает ожиданий и приводит к непредвиденным тратам.
В России работает множество крупных торговых сетей, которые в условиях высокой конкуренции постоянно проводят различные акции. Однако сэкономить семейный бюджет можно лишь в том случае, если придерживаться заранее составленного списка, отказавшись от уцененной просрочки.
IGooods
Ассортимент
- полуфабрикаты;
- выпечку;
- мясо и птицу;
- молочные продукты;
- рыбу;
- овощи и фрукты;
- детское питание.
Пользователи также могут приобрести хозяйственные товары. На сайте компании все позиции классифицированы по товарным группам, что облегчает поиск.
Можно открыть карту, ввести адрес и выбрать ближайший магазин от дома. Система выдаст список торговых комплексов, время доставки, рассчитает стоимость услуги.
Алгоритм оформления прост: на сайте или в мобильном приложении клиент формирует потребительскую корзину, указывает адрес и ждет подтверждения оператора. Затем персональный закупщик приобретает все наименования по списку и передает их курьеру.
Курьер доставляет пакеты с провизией в течение 1,5 часов. Отследить статус заявки пользователь может в мобильном приложении.
График работы и цены
Стоимость – 199 руб. при первом заказе, при последующих – 249 руб. Если вес превышает 30 кг, цена услуги увеличивается до 299 руб. Свыше 40 кг – до 399 руб.
Максимальный вес продуктов – 80 кг, в этом случае услуга обойдется в 499 рублей.
Преимущества
- Актуальный каталог с ежедневной выгрузкой.
- Фасовка разных продуктовых групп (овощи, фрукты, заморозка – отдельно, с соблюдением температурного режима).
- Согласование замены с клиентом, если заказанная позиция отсутствует.
- Доставка на дом и в офис.
- Те же цены, что в супермаркетах.
Недостатки
- За сборку стоимостью до 2000 рублей нужно доплачивать 99 руб.
- Не всегда покупки привозят в срок – о задержке уведомляют в мобильном приложении.
- За подъем выше 3-го этажа (без лифта) тоже нужно доплачивать.
- Проблемы с наличием: нужные продукты в магазинах иногда заканчиваются быстрее, чем пользователь сформирует свой список.
- Не все сборщики перезванивают, чтобы согласовать замену конкретной позиции.
Ешь деревенское
Ассортимент
- новинки;
- овощи и фрукты;
- молоко и яйца;
- мясо и рыба;
- хлеб, выпечка;
- сладости;
- бакалея.
К каждому наименованию дается подробное описание с указанием места выращивания, качества, срока годности, типа упаковки. Есть фотографии фермеров и короткие рассказы об их хозяйствах.
Во вкладке «Сертификаты» можно ознакомиться со всей необходимой документацией, подтверждающей качество и безопасность продукции.
Клиент выбирает товары, формирует корзину и оформляет заказ. Минимальная сумма – 1500 руб.
График и стоимость доставки
Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от города доставки. Расчет доступен на сайте компании – для этого нужно лишь ввести адрес получателя.
Преимущества
- Удобный каталог.
- Натуральные продукты без химии.
- Возможность возврата товара и получения компенсации, если срок годности не истек.
- Изготовление под конкретный заказ (сыры, паштеты, колбасы).
Недостатки
- Доставка только по Москве, Дубне, Санкт-Петербургу.
- Ограниченное количество товара.
- Сложная процедура возврата, так как ей предшествует экспертиза.
- Обслуживание всего 4 раза в неделю.
Топ-5 самых дешевых магазинов продуктов в Москве
В рейтинг самых дешевых магазинов столицы попали, как минимум, 5 популярных сетей, торговые точки которых успешно работают во многих регионах РФ.
Дикси
Российская продовольственная розничная сеть, магазины которой расположены буквально у дома. Они есть практически в каждом районе, за что и ценятся многими покупателями. И особенно выгодно покупать в Дикси продукты первой необходимости – туалетную бумагу, соль, крупы, сахар, молоко.
Плюсы:
- свежие качественные овощи и молочная продукция;
- удобное месторасположение;
- акции и бонусы;
- хороший ассортимент для магазина у дома;
- невысокие цены.
Минусы:
- недостаточный выбор мясной и рыбной продукции;
- по ценовой политике уступает известным гипермаркетам;
- просроченный товар на полках.
Вывод такой – недорогой, удобный магазин рядом с домом, который подходит для ежедневных покупок.
Ашан
Французская торговая сеть впечатляет разнообразием товаров разной ценовой категории. За гвоздями, детскими игрушками, туалетной бумагой и, конечно же, продуктами можно смело отправляться в Ашан. Там есть все и даже больше.
Особенно радует ценами продукция собственных торговых марок, причем, если продукты под маркой “Ашан” продаются по очень демократичной цене, то “Каждый день” и вовсе часто предлагает смешные цены.
Плюсы:
- большой ассортимент товаров;
- приятные цены, часто ниже рыночных;
- скидки, акции и другие бонусы для клиентов;
- собственная пекарня и отдел кулинарии, где можно купить уже готовую еду на любой вкус;
- европейские продукты высокого качества.
Минусы:
- условно «платные» тележки, которыми нельзя воспользоваться без залога в 10 рублей;
- много людей и длинные очереди на кассах;
- просроченный товар на полках.
Ашан предполагает продукты питания собственного производства по более чем приемлемым ценам.
Магнолия
Именно круглосуточная работа и доступные цены делают Магнолию привлекательной для жителей Москвы. Наличие кулинарии позволяет горожанам и гостям столицы дёшево перекусить в любое время суток.
Сеть розничной торговли “Магнолия” привлекает внимание москвичей уже тем, что работает в режиме 24/7 без перерыва на отдых, праздники и отпуск. Порадует его посетителей и богатый ассортимент товаров, а также наличие собственной кулинарии. Плюсы:
Плюсы:
- частые скидки, снижающие и без того доступные цены;
- разнообразный ассортимент;
- программа лояльности для постоянных клиентов;
- удобное месторасположение;
- есть кулинария.
Минусы:
- встречается просрочка;
- цены уступают многим более крупным сетевикам;
- не всегда честный персонал.
Заходя в Магнолию, не стоит пренебрегать внимательным изучением этикеток, ведь здесь их иногда переклеивают.
Метро
Гипермаркет, специализирующийся на розничной и мелкооптовой торговле самых разнообразных товаров. По количеству позиций на полках Метро не уступает Ашану. Здесь можно купить все, начиная от продуктов питания и заканчивая бытовой техникой.
В Метро покупатели с радостью ходят за экзотическими фруктами, премиальными сырами и морепродуктами, которые здесь можно купить дешевле, особенно если брать мелким оптом. Выбор последних особенно велик – свежие устрицы, кальмары, осьминоги и разнообразная рыба – от кильки до дорадо всегда есть в продаже.
Плюсы:
- большое разнообразие товаров из разной ценовой категории;
- высокое качество и свежесть продуктов;
- доступные цены;
- регулярные скидки и акции;
- наличие в продаже редких и экзотических товаров, которые сложно найти в других магазинах;
- обходительный и участливый персонал.
Минусы:
- неудобное расположение (как правило, на выезде из города);
- вход исключительно по карте гостя;
- некоторые позиции продаются только оптом;
- загруженность парковок в выходные и праздники.
В Метро можно найти продукты по стоимости ниже рыночных, особенно если попасть на акционные дни.
Перекресток
Российская сеть супермаркетов от X5 Retail Group предлагает приличный ассортимент товаров по вполне комфортным ценам. Назвать Перекрёсток бюджетным магазином нельзя, поскольку наценка на некоторые позиции иногда превышает рыночную вдвое.
Вот и “Перекресток” не отстает, уже не первый год являясь источником недорогих товаров первого потребления
Плюсы:
- близость к дому;
- собственная торговая марка;
- вкусная выпечка;
- регулярные акции и программа лояльности.
Минусы:
- завышенные цены на некоторые позиции;
- отсутствие товаров из сегмента «премиум»;
- скудный выбор позиций в сравнении с Ашаном и другими крупными магазинами.
Перекрёсток – распространенный магазин, который выбирают за близость к дому и торговую марку «Просто» с ее качественными товарами по доступным ценам.
Утконос
Компания использует для транспортировки современные автомобили, в которых поддерживается необходимый температурный режим и санитарные нормы.
Ассортимент
- новинки;
- продукция собственных марок;
- овощи, фрукты, зелень, ягоды;
- замороженные продукты;
- мясо, молоко, рыба;
- сладости;
- здоровое питание;
- детское питание;
- готовые блюда;
- наборы для приготовлений.
График
Есть 3 варианта:
- курьером – минимальная сумма 1500 рублей;
- самовывоз из продуктомата – 350 руб;
- самовывоз «В багажник» – 350 руб.
Цены
- от 1,5 до 2 тысяч – 349 рублей;
- от 2 до 4 тысяч – 99-199 рублей;
- свыше 4 тысяч – бесплатно.
Оплата наличными, банковской картой или онлайн.
Преимущества
- Разные способы получения продуктов.
- Больше 600 точек выдачи.
- Возможность отказаться от любого товара на месте.
- Контроль качества и свежести.
- Актуальный каталог.
- Использование термобоксов в работе.
- Соблюдение товарного соседства.
Где лучше заказывать продукты на дом с 2021 в Москве и Московской области
Нет сомнений в том, что сегодня лучшее дистанционное обслуживание предоставляется именно в Москве и области, поскольку столица есть столица. Именно здесь больше всего супермаркетов и служб доставки, которые стали особенно востребованными в последний месяц после введения пропускной системы и ужесточения карантина.
Однако хуже отсутствия выбора только его избыток, ведь среди всего этого обилия магазинов и служб доставки может легко потеряться даже самый опытный потребитель. На помощь придет рейтинг лучших магазинов, в которых можно заказать продукты через службы доставки. Среди них:
Одной из них является СберМаркет, которая привозит заказ в любое время в тот же день, доставляет тяжелые пакеты прямо до дверей, контролирует качество продуктов, выбирая только самое лучшее, а также предоставляет неплохие скидки своим постоянным клиентам.
В каких магазинах работает доставка
А вот крупных магазинов, которые сами организовывают доставку, не так уж много. Лучшим из них по праву считается О’Кей, услугами которого можно воспользоваться через сайт okeydostavka.ru.
Стоит отметить, что ассортимент здесь вообще не отличается от магазинного, даже если речь идет об алкоголе, правда, последний можно забрать исключительно в пунктах выдачи.
Что касается стоимости доставки, то поскольку она своя, то и цены минимальные по Москве, варьируясь в диапазоне от 99 до 299 рублей в зависимости от суммы и времени получения товара. Единственный недочет заключается в том, что заказ привозят только наследующий день, что подходит далеко не всем клиентам.
