Содержание
- Сколько можно не платить?
- Последствия задолженности
- Перерасчет платежей
- За какие услуги можно не платить?
- Контроль над платежками
- Что ждет должника?
- Последствия за неуплату ЖКХ
- Обязанности по внесению платежей за коммунальное обслуживание квартиры
- В каких случаях граждане по закону могут не платить по счетам?
- Как выписать тех, кто не бывает в доме
- Арест имущества
- Низкое качество услуг
Сколько можно не платить?
На практике, за коммунальные услуги можно не платить в течение полугода. На примере можно объяснить каким образом.
При установлении счетчиков на воду и газ, можно экономить на оплате за данные услуги, указывая в квитанции нулевые показания. Однако нельзя долгое время этим злоупотреблять, ведь раз в три месяца проводится сверка показаний.
Если же счетчики не установлены, и платеж начисляется исходя из установленных нормативов, то при отсутствии внесения платежей в течение трех месяцев, собственнику направляется уведомление о возможном ограничении или отключении услуг.
Отключение проводится после 30 дней с момента извещения должника. За три дня до отключения, лицо уже под роспись уведомляют об отключении.
Однако, по законодательству, отключить отопление и холодную воду нельзя, а чтобы отключить горячую воду и газ не всегда есть возможность. Так, получается оплата не вносится 4 месяца, а лицо продолжает пользоваться коммунальными услугами.
После того, как коммунальное предприятие обратиться с иском в суд, дело будет рассматриваться около двух месяцев.
Вступит оно в силу в течение 10 дней, однако еще есть сроки для обжалования. Вот таким образом можно не платить около 6 месяцев. Однако, единственным недостатком является то, что долг будет расти, соответственно, как и пеня.
Последствия задолженности
Для социальных нанимателей жилой недвижимости это грозит выселением в менее благоустроенное жилье со всеми удобствами на улице.
Для собственников квартир последствия более тяжелые – приставы могут описать имеющееся имущество и реализовать его в счет погашения долгов, или продать квартиру, если накопились слишком большая задолженность.
Читайте, как снизить коммунальные платежи.
Как оплатить коммунальные услуги кредитной картой? Информация здесь.
Есть ли льготы по коммунальным платежам инвалидам? Подробности в этой статье.
Принудительное взыскание
Вопросом принудительного взыскания будут заниматься судебные приставы-исполнители по вынесенному решению судебного органа, в части у них есть право на такие действия:
- Направление требования по месту работы о перечислении части зарплаты в счет погашения долга.
- Полностью арестовать дебетовые счета до полного погашения.
- Выдать арест на квартиру, который не позволит совершать с ней юридически значимые действия, в том числе и продажа имущества.
Если нет доходных статей у должника, могут направить на принудительные или обязательные работы, а большую часть заработанных средств будет идти на расчеты по квартплате.
Перерасчет платежей
Один из законных способов избежать оплаты коммунальных услуг – осуществление перерасчета из-за некачественного оказания услуг или длительного отсутствия владельца жилья в месте проживания.
Если собственник докажет одно из указанных обстоятельств, он сможет избежать негативных финансовых последствий неуплаты – начисления пеней и штрафов. При этом доказывать оба обстоятельства владелец жилого помещения должен будет в документальной форме.
Владельцам недвижимости следует знать, что даже при отсутствии проживающих, не будет производиться перерасчет в отношении следующих услуг:
- отопление;
- телефон;
- антенна общего типа;
- радиоточка;
- ремонт и содержание жилых помещений общего типа (такая услуга может не оплачиваться только в случае, если дом признан аварийным).
Если у владельца квартиры установлены индивидуальные приборы по учету затрат воды, света, газа и так далее, он будет оплачивать ту сумму, которая будет рассчитана по счетчикам. Требовать перерасчета на законных основаниях смогут только граждане, у которых счетчики отсутствуют.
Перерасчет при отсутствии жильца
Существует три условия для проведения новых начислений по услугам:
- Жильца не было в квартире дольше пяти дней (календарных).
- По прибытии собственник подал заявление на перерасчет в течение месяца со дня прибытия.
- Заявление было сопровождено документами, которые подтвердили факт и период отсутствия собственника в квартире.
Подавать заявление лучше всего заранее. Формулировка может быть следующая: «прошу приостановить начисление услуг коммунального характера в течение такого-то периода в связи с временным отсутствием по данному адресу».
Также необходимо приложить к заявлению бумагу, которая подтвердит отсутствие гражданина в указанный период времени. Если своевременно не подать заявление, придется требовать перерасчета по возвращении.
Перерасчет при оказании услуг ненадлежащего качества
Если владельцем жилого помещения будет установлено, что ему некачественно предоставляют услуги, он вправе за них не платить, соблюдая при этом некоторые правила.
- Составляется письменное заявление в отдел ЖКХ с требованием о направлении сотрудника отдела для проверки качества оказываемой услуги. Срок явки представителя управляющей компании обычно не превышает двух суток. Заявление должно быть подано в двух экземплярах: один отдается в канцелярию УК, второй останется у заявителя с пометкой о получении.
- Составляется претензия с указанием всех выявленных нарушений и сроков для их устранения управляющей компанией. Также в претензии указывается о необходимости произвести перерасчет по этим же основаниям.
- Приглашаются свидетели, которые готовы будут расписаться в претензии, если сотрудник управляющей компании не явился или не расписался в данной претензии.
- Составляется заявление в суд или в Роспотребнадзор. К заявлению прикладывается пакет документов, которые были собраны собственником жилья в подтверждение своей позиции.
В настоящее время есть способы на законных основаниях уменьшить коммунальные платежи, если для этого есть веские причины. В противном случае неоплата квитанций может привести к возникновению ряда негативных финансовых последствий.
Уважаемые читатели!
Статья описывает типовые ситуации, но каждый случай уникальный.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — задайте вопрос юристу через форму (внизу), либо через онлайн-чат или закажите обратный звонок через форму онлайн-консультанта и дежурный юрист сам перезвонит вам.
Это быстро и бесплатно!
За какие услуги можно не платить?
Вадим Козинец, управляющий компании «Городская Усадьба» говорит, что жилец вполне может отказаться от уплаты за радиоточку или телеантенну. Но это не значит, что нужно просто перестать платить. Отказ оформляется официально. Вам нужно написать заявление в одну из уполномоченных организаций, либо обратиться за помощью в центр государственных услуг. С оплатой за телеантенну ситуация складывается аналогичным образом. Ваша управляющая компания должна предоставить вам название организации, которая предоставляют услугу телевещания. Ваша задача, написать заявление на отключение. Но здесь нужно учитывать один нюанс. На момент написания заявления у вас не должно быть долгов за предоставленную услугу. Если же они у вас есть, необходимо погасить все задолженности. Это касается и услуги за радиоточку.
Вопрос оплаты лифта людьми, которые живут на первых этажах, до сих пор остаётся открытым. С их стороны вполне логичны доводы, что они не пользуются лифтом. Но в данном случае собственник квартиры, находящейся на первом этаже, оплачивает не факт того, что он пользуется, или не пользуются лифтом, а эксплуатацию общедомового имущества. Такое пояснение мы получили у эксперта, который занимается вопросами управления многоквартирным домом. Он также объясняет, что вносимый платеж идёт на безопасность эксплуатации и содержание оборудования лифта.
Но как объясняют в центре юридической помощи, уже жителей первых этажей всё же есть возможность не платить за обслуживание и ремонт лифта. Но для этого, по закону, должно быть проведено общее собрание дома, в повестку которого будет включён вопрос о том, что жильцы первых этажей не обязаны оплачивать услуги лифта. Затем проводится голосование общим количеством жильцов и принятое решение документируется в протоколе заседания общедомового собрания. Если вы имеете на руках такое решение, то с ним можно обращаться в управляющие компании.
Помимо всего прочего, вы можете не оплачивать коммуналку, в том случае если услуга, которая вам предоставляется, не соответствует действительности. Например, во многих платежках есть пункт, где указана некая сумма за уборку подъезда. На самом деле никакой уборки не происходит. Допустим, коммунальные услуги предоставляются с отклонением от установленных параметров. В таком случае этот факт подтверждается составлением акта с представителем управляющей компании. В акт заносится не только факт нарушения права на качественную коммунальную услугу, но и случаи работ по содержанию многоквартирных домов, которые выполнены с нарушениями или не должным образом. Составленный акт может рассматриваться как основание для уменьшения оплаты, которая идёт на ремонтные работы и содержание многоквартирного дома. Если возникают какие-либо спорные вопросы, то жильцы могут обратиться непосредственно к управляющей организации и потребовать составление акта при осмотре мест общего пользования. Имеется в виду состояние придомовой территории, уборка в подъездах или вывоз мусора.
Оплачивать жилищно-коммунальные услуги меньшими суммами можно в следующем случае:
- Если нет горячей воды в течение 6 часов за сутки или такие перебои имеют место более 2 раз в месяц (это касается круглосуточного централизованного горячего водоснабжения);
- Если вода не поставляется в более чем 30% от общего времени, и прерывалась поставка воды более чем 2 раза в месяц (при централизованном водоснабжении согласно графика);
В таком случае оплата за горячую воду должна быть снижена пропорционально времени, на которое был превышен допустимый срок поставок — на 3.3 процента месячной оплаты за каждый день, в течение которого был превышен допустимый срок отклонений от показателя.
Контроль над платежками
При подписании договора с Управляющей Компанией жители дома оговаривают перечень услуг, которые будут УК оказываться. И именно эти услуги должны фигурировать в квитанциях по квартплате. Но иногда там можно увидеть и неоказанные работы по обслуживанию дома.
В таком случае следует обратиться с коллективным или индивидуальным заявлением к руководству Компании, добиться перерасчета и исключения фиктивных услуг. При отсутствии реакции со стороны обслуживающей компании стоит обратиться в Жилищную комиссию.В заявлении указывается, кто выставляет неправомерные счета, было ли обращение в Управляющую Компанию. Но возможна и оплата без договора некоторых услуг, если жильцы посчитают их важными, актуальными. Например, Управляющая Компания наняла для дома консьержа, который был не предусмотрен договором. Жильцы дома оценили такую услугу высоко, решили включить ее в список договора.
Если владелец квартиры согласен с квитанцией, в которой есть и непредусмотренные услуги, он просто оплачивает их.
Что ждет должника?
Многих интересует вопрос о том, а что же будет если не платить квартплату. Ниже даны возможные «карательные» меры, которые ужесточаются вместе с ростом задолженности.
- Начисление пени. По закону это 1/300 ставки рефинансирования в день. Последняя известная ставка рефинансирования – чуть больше 8%. Это означает, что на каждую тысячу рублей долга будет ежедневно «набегать» 28 копеек. Мелочи? А если долг уже 100 тысяч рублей?
- Отключение некоторых коммунальных услуг. Нельзя лишать жильцов отопления и холодной воды. А вот без горячей можно остаться запросто. Правда, во многих старых домах нельзя «отрубить» отдельную квартиру, так что неплательщики пользуются всеми благами цивилизации. В любом случае о таких мерах пресечения должны предупредить за 30 дней до их применения.
- Невыдача всевозможных справок. Например, чтобы оформить жилищную субсидию, необходима справка о размере коммунальных платежей. Представители обслуживающих организаций часто пускаются в этакий шантаж: погасите задолженность – будет вам справка. Такие меры незаконны. Конечно, неплательщик «коммуналки» неправ, но бороться с ним УК обязаны только законными способами.
- Выставление должников на всеобщий позор. Бывают случаи, когда жильцы дома видят на дверях подъездов объявления: у такой-то квартиры такая-то сумма долга. Не будет погашена задолженность – готовьтесь к суду. В подобных объявлениях возможны варианты, например: «По вашему дому задолженность такая-то, отопление включено не будет! Из-за должников пострадают добросовестные плательщики!» Впрочем, за такие «перлы» любая УК может дорого поплатиться.
- Судебное разбирательство. Не каждая обслуживающая организация решается на подобные меры. Судебный процесс – дело небыстрое. Последующее взыскание денежных средств тоже может затянуться.
- Выселение. Такая мера применима только для муниципального жилья. Собственника выселить из жилья, чтобы продать его и возместить убытки, нельзя. По некоторым сведениям, возможность принять подобный закон рассматривается.
Какие именно меры выберет обслуживающая организация, зависит от региона, солидности компании и суммы долга. Далее мы расскажем о том, как законно можно не платить квартплату и пени за коммунальные платежи.
Последствия за неуплату ЖКХ
В распоряжении поставщиков коммунальных услуг имеется несколько способов воздействия на неплательщиков.
Все они имеют соответствующее правовое основание:
- Начисление пени, вызванное неуплатой или несвоевременной оплатой коммунальных платежей по ЖКХ. Поставщики, включая ЖЭК, ТСЖ, управляющую компанию, имеют в своем распоряжении соответствующее программное обеспечение. С его помощью пеня рассчитывается в автоматическом режиме. К такому методу воздействия, согласно ст. 155 ЖК, прибегают на второй день после возникновения просрочки. Ее размер привязан к ставке рефинансирования Центробанка России. С 17 декабря 2018 года она составляет 7,75 % годовых. На практике это означает, что, начиная с второго месяца, а это период длительностью 31 – 90 дней, на сумму задолженности будут начисляться проценты размером 1/300 ставки Центробанка за каждый день. При превышении задолженности свыше 90 дней возможно применение пени размером 1/130 ставки.
- При задолженности, длящейся более 3-х месяцев, поставщик временно ограничивает или полностью отключает (прекращает) предоставление коммунальных услуг. Прежде чем это применить, поставщик услуг должен заблаговременно уведомить собственника квартиры. Такая процедура предусмотрена Правилами, утвержденными правительственным Постановлением № 354. Они регулируют предоставление гражданам коммунальных услуг. Как только задолженность за водо- и электроснабжение будет погашена, поставщик обязан возобновить подачу услуг на протяжении 2-х дней.
Что касается газоснабжения, которое поставляется для бытовых нужд граждан, следует руководствоваться правительственным Постановлением № 549 от 21.07.08 года. Данный нормативный документ обязывает поставщика дважды предупреждать собственника жилья – первый раз за 40, второй за – 20 дней до прекращения подачи газа.
Если собственник жилья не имеет финансовой возможности оплатить образовавшийся долг, он может обратиться к поставщику с просьбой предоставить рассрочку по оплате коммунальных платежей. Как свидетельствует практика, поставщики идут навстречу должникам и предоставляют рассрочку на 6, 9 или 12 месяцев. При этом текущие платежи оплачиваются полностью.
- Взыскание долга через судебную инстанцию. Следует иметь в виду, что обращение с исковым заявлением приведет к увеличению взыскиваемой суммы с учётом судебных затрат. Однако прежде чем подать иск, поставщик, ЖЭК, ТСК, управляющая компания, имеющие прямой договор с собственником, обязаны предпринять меры досудебного взыскания задолженности за коммунальные услуги и убедить должника погасить задолженность. Для этого может быть направлено обычное письмо, оформлено требование или выставлена претензия, как того требуют нормы гражданско-процессуального законодательства.
При задолженности не больше полумиллиона рублей применяется упрощенный порядок судопроизводства. Поставщик обращается к судье за получением судебного приказа. Этот документ имеет силу исполнительного и выдается не позже 5 дней с даты обращения. Публичные слушания не проводятся.
Судебный приказ или исполнительный лист взыскатель предъявляет службе судебных приставов для принудительного исполнения путем обращения взыскания на имеющийся у должника доход или его имущество. Например, жилье, по которому не оплачиваются услуги. Если квартира – единственное жилье, пригодное для проживания должника, обратить на нее взыскание для погашения коммунальных долгов нельзя. Если квартира не является единственным жильем должника, судебный пристав может наложить на нее арест и выставить на торги. Вырученная от продажи сумма пойдет на погашение долга, судебных расходов, покрытие издержек исполнительного производства. Оставшиеся деньги будут возвращены бывшему собственнику квартиры.
Как не платить за коммунальные услуги, если там не живешь — узнаете из следующего видео:
Вывод. Если собственник не проживает в квартире, однако зарегистрирован, он обязан оплачивать отопление, квартплату и нести общедомовые расходы. Все остальные коммунальные услуги можно существенно уменьшить или добиться полного освобождения от оплаты.
Обязанности по внесению платежей за коммунальное обслуживание квартиры
У разной категории граждан обязательства по оплате за услуги возникают при различных обстоятельствах:
- собственники – при наступление права владения, распоряжения жильем;
- наниматель – подписание контракта соцнайма либо коммерческой аренды помещения.
Если перечисленные лица пользуются всеми коммунальными услугами, упрощающими проживание, они должны оплачивать предоставляемые им блага. Игнорирование данного правила вполне может привести к отключению или прекращению поставок услуг либо обращению компании к суду, с последующим взысканием задолженности.
Правовое регулирование
Статьи номер 30 и 154 ЖК РФ приводят список обязательных платежей:
- Потребители должны оплачивать предоставленные услуги по поддержанию, ремонту домовых приборов и механизмов.
- За поставку теплового носителя для обогрева квартиры, даже при временном отсутствии подачи. Это закреплено Постановлением Правительства № 354 (в новой редакции 2020 года).
- При социальном либо коммерческом найме, следует опираться на ст. 153 жилищного правового акта.
Старое постановление, действовавшее до конца 2016 года, позволяло владельцам недвижимости легально не оплачивать расходы, если в квартире длительно никто не проживал. Однако новое стандарты с корректировками исходят из числа официально прописанных в квартире лиц.
Наличие учетной аппаратуры позволяет не оплачивать электрическую энергию, холодную и горячую воду, газ, если ими не пользовались. Но за комплексное обслуживание домовых приборов и механизмов, сумма начисляется каждый месяц, независимо, проживал кто в квартире или нет.
Посмотрите видео: «ЖКХ. Мега бомба. Теперь можно не платить на 100%.»
https://youtube.com/watch?v=N7kLlwjDff0
Допустимый срок, когда можно не платить за коммунальные услуги по квартире без последствий
Разумеется, не каждый собственник жилья мечтает стать злостным неплательщиком. Хозяина квартиры могут уволить с работы, возможно, крупная сумма уйдет на лечение или другую неблагоприятную ситуацию, что приведет к образованию задолженности. Управляющая компания не будет интересоваться, по какой причине ее абонент не оплачивает услуги, раз должен – плати. Поэтому временно избежать оплаты просроченных счетов поможет дополнительный договор с коммунальным предприятием. Пользователь не платит, а УК не требует, опять же, временно.
Гражданину следует заключить с коммунальными службами определенное соглашение, по которому он обязуется провести оплату несколько позже. Однако необходимо добавить, службы вправе действовать на свое усмотрение, т. е. заключать подобные договоры или нет. Исключение они могут сделать только для дисциплинированного пользователя. Таковыми не являющимися — вправе отказать.
Существует второй законный способ избежать начислений за наем квартиры, содержание, капремонт, теплового носителя, прочих коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые надобности. Отсутствующий хозяин жилья дольше 5 суток, вправе подать ходатайство на перерасчет коммунальное обслуживание, оказываемое по нормам потребления, чтобы законно не платить за услуги ЖКХ.
Такое заявление составляется до отъезда потребителя либо по его возвращении, но не позже 30 суток с момента прибытия. Указанный срок вправе продлиться, если он был упущен по независящим от воли лица причинам, например, продолжительной тяжелой болезни
Даже судебные органы могут обратить внимание на такое ходатайство и вынести решение в пользу квартиросъемщика. Однако обстоятельства должны быть подтверждены справками, иными официальными доказательствами
В каких случаях граждане по закону могут не платить по счетам?
Налоги и ЖКХ являются одними из обязательных статей расходов всех граждан России. Но в исключительных случаях жильцы могут законно полностью отказаться от оплаты коммуналки или в 2-3 раза уменьшить ее стоимость.
-
Ненадлежащее выполнение управляющей компанией обязательств по качеству предоставления коммунальных услуг — повод отказаться от оплаты по счетчикам или сократить расходы до минимума.
По закону, УК имеет право приостанавливать подачу газа, воды, отопления и света не более двух раз в месяц, заранее уведомив об этом жильцов. Например, подача отопления не может быть прекращена на срок более 16 часов подряд, а суммарное время отключения услуги в месяц не должно превышать 24 часов.
При этом компания обязана уведомить жильцов дома о плановом отключении ЖКУ минимум за 2 часа, а температура в квартире за весь период отключения отопления не может опуститься ниже 10 градусов. Если хотя бы одно из условий не соблюдается, жильцы могут обратиться в УК за возмещением части расходов на коммуналку. -
Не надо платить ЖКХ за период длительного отсутствия жильцов в квартире, частном доме. Условие актуально, если собственник не живет в доме минимум 5 дней.
Чтобы организация предоставила скидку и сделала перерасчет в следующем месяце, жильцу необходимо доказать факт длительного отсутствия. Допускается потребовать возмещение оплаты на одну или несколько ЖКУ одновременно, обратившись с пакетом документов в каждую из компаний.
Рассмотрев документы собственника, УК принимает решение, будут жильцы за ЖКХ платить по-новому в следующем расчетном периоде или нет. Плательщик может оформить скидку только на себя или потребовать снижение тарифа за всех жильцов в квартире, в том числе, за детей. -
При двойном зачислении по тарифам без фактической задолженности жильцы имеют право отказаться от оплаты.
Пример — в городе Апрелевка Московской области жители улиц Горького, Островского и Цветочной аллеи написали заявление о смене управляющей компании. ООО «ДЕЗ МО №1» должны была принять на себя обязанности поставщика услуг в апреле 2016 года.
Но соглашения о расторжении договора с ранее действующей на территории организацией, ТСЖ «ЖК Апрелевский», достигнуто не было, поэтому жильцам приходили двойные квитанции на оплату ЖКУ. После обращения в вышестоящие органы Верховный суд разрешил собственникам платить только новой УК. -
При наличии ошибок в квитанциях на оплату. Если собственник получает документ, в котором неверно указан адрес, данные владельца или номер лицевого счета, он самостоятельно принимает решение, можно ли не платить за ЖКХ в таком случае.
Однако после перечисления средств управляющая компания может потребовать повторной оплаты квитанции, если платеж был осуществлен по другим реквизитам или на лицевой счет другого абонента, ссылаясь на фактическое отсутствие оплаты.
Чтобы избежать недоразумений и необходимости повторять платежи, лучше не платить денег за ЖКХ при наличии подобных ошибок, и обратиться в УК за разъяснением сразу после получения ошибочно составленного документа.
Как выписать тех, кто не бывает в доме
Если расчет квартплаты идет в зависимости от количества проживающих, можно избежать ненужных переплат. Сначала следует поговорить с теми, кто прописан на жилплощади, но фактически не появляется там. Иногда это помогает – бывший жилец просто регистрируется по другому адресу.
Но если он отказывается менять прописку и не хочет платить квартплату, то придется обращаться в суд. То же следует делать, когда экс-жильца сложно найти, он переехал в другой город или пропал. Единственный способ решить проблему – составить исковое заявление в суд. При положительном судебном решении останется просто передать его в паспортный стол. Ответчика должны выписать без его присутствия.
Арест имущества
Следующий шаг — суд. После этого вступают в дело судебные приставы, которые могут запретить должнику выезжать из страны, временно лишить водительских прав, обязать его работодателя удерживать из зарплаты и перечислять в счёт погашения долга до 50% дохода, арестовать и выставить на торги имущество, в том числе и квартиру. «Но продать с торгов квартиру за долги по ЖКХ могут, только если у собственника есть другое пригодное для проживания жильё. Правда, это тоже непросто, здесь действует принцип соразмерности. Если долг 50 тысяч, арестовывать и продавать с торгов квартиру стоимостью 8–9 миллионов ни один пристав не станет. А если долг уже астрономический (1,5–2 миллиона), вот тогда собственнику есть чего опасаться», — предупреждает Марат Аманлиев.
Настоящий кошмар может ждать должников, проживающих в квартире по и не оплачивающих коммунальные услуги более шести месяцев. Их могут выселить из квартиры, предоставив взамен не менее 6 квадратных метров в общежитии. Но решение о выселении принимается только судьёй. Если долг образовался по уважительной причине — потеря работы, болезнь и тому подобное, — то суд откажет в использовании такой меры.
Низкое качество услуг
Если гражданин считает, что качество услуг, оказываемых управляющей компанией, не соответствует предъявляемым требованиям, он может отказаться от оплаты этих услуг.
Практика показывает, что чаще основанием для отказа граждан в оплате некачественно оказанных управляющей компанией услуг служат:
- грязь в подъезде;
- длительное время не функционирующий лифт. Особо отметим, что время максимально допустимого ежемесячного простоя лифта определяется в договоре на управление многоквартирным жилым домом. Кроме того, в случае выхода лифта из строя работы по устранению поломки должны быть проведены в течение суток;
- подъездная дверь повреждена или отсутствует;
- выставление счетов за вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов с нарушением действующих нормативов.
Особо подчеркнем, что недопустимо просто перестать оплачивать какую-либо услугу. Гражданину следует придти в управляющую компанию и подать заявление о проведении перерасчета. В заявлении гражданин должен обосновать свои требования.
Запомните! В качестве доказательств обоснованности выдвинутых в заявлении требований гражданин может использовать материалы фото- или видеофиксации, показания не менее 2 свидетелей, заключение независимого эксперта и так далее.
Полученную квитанцию необходимо полностью оплатить и только после этого отправиться в управляющую компанию и подать заявление о проведении перерасчета, приложив к нему все доказательства.
Если управляющая компания откажется удовлетворить требования в добровольном порядке, гражданину для защиты законных прав и интересов потребуется обратиться в судебную инстанцию. Анализ судебной практики показывает, что в подобных ситуациях суды чаще всего встают на сторону граждан.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в управляющую компанию: