Осаго отзывы

Как я пришёл в автострахование и начал свой бизнес

Мне 40 лет, я женат, есть двое детей. В автомобильной страховой сфере я работаю уже около 15 лет.

Начинал слесарем в гараже, потом стал начальником пункта технического осмотра, в 2005 году начал заниматься автоэкспертизами и параллельно автострахованием. Просто в качестве подработки оформлял полисы друзьям и знакомым — как страховой агент от одной-двух страховых компаний. Это приносило бонус к моей основной зарплате, примерно 20 тысяч ₽ в месяц по нынешнему курсу. Так я проработал шесть лет и в 2011 году пришёл к тому, чтобы сделать свою агентскую работу основной.

Постепенно бизнес развивался. Я оформил ИП, стал руководителем пункта технического осмотра автомобилей и набрал команду сотрудников (сейчас нас пятеро). В самом начале мы приглашали к себе в офис сторонних агентов, которые работали у нас и платили за это небольшую комиссию со своих продаж. А пять лет назад решили обучить своих штатных сотрудников самостоятельно продавать страховки. Благодаря этому мы буквально за год нарастили объём продаж в три раза.

Сейчас с нами ещё удалённо работают агенты из других городов, их уже больше 50 человек. Как кураторы с их продаж мы получаем в среднем 2%.

СК Британский страховой дом (БСД)

Очень похожая ситуация и со страховой фирмой БСД. Показатель надежности – всего 2,8 из 5 (44 место в топ-100). Уровень перечисления страховых компенсаций вообще только 13% по отношению к собранной страховой премии. А вот судебный рейтинг положительный – вероятность, что придется отстаивать свои интересы в суде всего 1 к 725 (0,14%).

Да и автовладельцы лестно отзываются об этой организации. Многие указывают на быстрый и адекватный разбор дела и своевременное перечисление денег по ОСАГО. Несколько хуже обстоит дело с приобретением полиса. Но все равно общий объем отзывов о работе этой компании положительный.

«Osago.one» — это развод?

Сайт Osago.one выполнен в форме лендинга. Отмечено, что предоставляется гарантия подлинности страхового полиса ОСАГО. На онлайн-ресурсе присутствуют отзывы клиентов, однако уверенности в их достоверности нет. Отсутствие независимых оценок и упоминаний компании на сторонних ресурсах не позволяют рекомендовать Osago.one как надежного страхового брокера. Среди положительных моментов стоит отметить удобство и быстроту сервиса. Форма находится на главной странице, оформление занимает несколько минут. Платформа однозначно подойдет тем, кто ценит свое время и не любит волокиты.

Регуляция и лицензия strahovka.ru

Всегда важно изучить лицензионную и правовую основы организации, а также наличие техподдержки, прежде чем заключать с ней договор (соглашение). Посмотрим, что в данном контексте предложит «Страховка.Ру»

Лицензия и регулятор

АО «Страховка.Ру» не оказывает страховые услуги, являясь лишь посредником между пользователем и страховщиком. В ЕГРЮЛ, где организация зарегистрирована с 2017 года, в качестве основной указана деятельность по предоставлению консультационных услуг по вопросам финансового сотрудничества, а среди дополнительных — деятельность страховых агентов и брокеров и управление страховыми резервами субъектов страхового дела.

Таким образом, сервис не нуждается в лицензировании и потому не входит ни в Единый госреестр субъектов страхового дела, ни в Реестр объединений субъектов страхового дела. Из этого также вытекает, что никакой ответственности перед вами, если вы приобрели посредством сервиса полис, АО «Страховка.Ру» не несет.

Служба поддержки

Для связи с операторами strahovka.ru предусмотрено два основных номера:

  • 8-900-555-41-41 – федеральный (бесплатный для всех регионов), работает круглосуточно.
  • 8-495-101-10-05 – московский, работает по будням с 09:00 до 21:00 МСК.

Кроме того, вы можете обратиться к представителю организации через форму обратной связи, онлайн-чат (временами очень навязчивый, так как открывается каждые 5-10 минут) или прямым письмом по адресу электронной почты info@strahovka.ru. Ответы на типовые вопросы даны в разделе FAQ («Часто задаваемые вопросы») сайта.

Пользовательское соглашение Strahovkaru

Пользовательское отношение регламентирует правоотношения между посетителями сайта и его владельцами. Находясь длительное время на strahovka.ru, регистрируясь на нем или отправляя сообщения в чат, вы автоматически принимаете его условия. Поэтому советуем его обязательно прочитать, чтобы оценить, насколько вам подходит сервис. Так, уже в п. 2.2 оператор отмечает, что сайт создан ради повышения вашей финансовой грамотности в области страхования. Другими словами, намекает, что страховые продукты он сам не предоставляет.

А в следующем параграфе (2.3) уже напрямую говорит, что вы пользуетесь ресурсом на условиях «как есть» (европейский термин, означающий, что пользователь принимает на себя все финансовые и иные риски, возникающие в результате нормальной работы или сбоев/неполадок сайта, браузера, персонального устройства).

Кроме того, чтобы пользоваться услугами «Страховка.Ру», вы обязаны дать свое согласие на обработку персональных данных (перечень обрабатываемых сведений, цели и порядок перечислены в «Политике конфиденциальности» ресурса, ссылку на этот документ мы дали выше).

Если вы авторизуетесь на сайте через социальные сети (такая опция предусмотрена), то должны предоставить доступ к сведениям из аккаунта (п. 5.61-5.6.2).

Выданные вам при регистрации логин и пароль (последний вы вправе изменить) выступают в качестве ключа Простой электронной подписи, которой вы подтверждаете все юридически значимые действия: указание сведений, подтверждение оплаты и т.д. (п. 5.7). Только вы несете ответственность за безопасность и сохранность ключа. Проще говоря, если вас взломают, это только ваши проблемы (п. 5.8).

В целях безопасности администрация блокирует личный кабинет пользователя, если было совершено несколько неудачных попыток войти в профиль или были нарушены условия пользовательского соглашения (п. 5.11-5.12).

Опять-таки в целях защиты персональных данных вы должны менять пароль от учетной записи каждые 120 дней (п. 5.16).

А в п.п. 6.3-6.5 оператор в очередной раз отмечает, что не является страховой организацией и не имеет соответствующей лицензии, а также не заключает договоров страхования. Интересно, что брокерской лицензии он также не имеет, хотя в ЕГРЮЛ, как мы помним, брокерская деятельность указана в перечне дополнительных.

Не отвечают владельцы ресурса и за последствия ваших переходов по ссылкам третьих лиц, даже если они размещены на strahovka.ru (п. 12.1).

Альфастрахование

Название этого страховщика также у всех на слуху. По уровню надежности эта СК находится достаточно высоко – 4,5 баллов из 5 возможных. Риск столкнуться с организацией в суде невысок – всего в одном случае из 200 клиенты решают вопросы через судебную инстанцию.


Страховка ОСАГО стоит недорого. Положительные отзывы клиентов связаны с простотой оформления и доступностью цен на полисы. Многие отмечают, что в этой фирме проще всего купить е-ОСАГО. Отмечают и то, что при расчете выплаты не учитывается износ деталей.

Из проблемных вопросов автовладельцы отмечают сложности с применением коэффициента бонус-малус, от которого напрямую зависит стоимость страховки. Еще страхователей не устраивает скорость рассмотрения страховых случаев и выплаты компенсации. Преимущественно в региональных отделениях отмечаются случаи грубого отношения к клиентам.

Транснефть

Эта организация заслуживает отдельного внимания, поскольку и по оценке квалифицированных экспертов, и по мнению бытовых потребителей Транснефть входит в пятерку лучших СК по всей стране. Уровень надежности – 4,3 балла из 5 возможных. Общий уровень доверия по результатам специализированных исследований – 3,8, что свидетельствует о достаточно устойчивом финансовом положении компании. Уровень выплат также имеет хороший показатель – 58%.


Клиенты компании Транснефть отмечают европейский уровень обслуживания. Оценки по всем основным позициям: разбор дела, приобретение страховки, страховые случаи и выплата компенсаций – очень высокие (больше 4 из 5 возможных баллов).

Проблемы для всех

На «Е-Гарант» жалуются и страховщики, и клиенты, рассказала директор страховых рейтингов НРА Татьяна Никитина. Первые сообщали, что при обновлении лимитов полисы бронируются третьими лицами и становятся недоступными для обычных потребителей, а вторые обращались из-за неправомерных отказов в заключении договоров — например, якобы из-за несоответствия данных действительности. Купить ОСАГО через «Е-Гарант» часто не получается, так как компании не пропускают клиента через свою систему из-за «технической ошибки», а на самом деле — потому что потребитель относится к убыточной категории. Но и у другой организации клиент не может оформить полис, так как нужно ждать обновления лимитов и доступности других страховщиков, объяснила эксперт. Если доля какой-то компании не исчерпана, новая сессия не начинается. При этом проблема сегментирования и тарификации в ОСАГО существует. Так, максимальные цены полисов для молодых водителей, таксистов и владельцев грузовиков не покрывают расходов страховщиков, уверена Татьяна Никитина.

Взяли в ОСАГО

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

Другая сложность с «Е-Гарантом» — высокий уровень мошенничества, считает доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Иван Денисов. Наиболее популярной схемой стала перепродажа страховки клиенту с получением с него полной суммы, но оформлением полиса на мотоцикл по самому дешевому тарифу. Мошенничество в этой сфере может достигать 7–12% от числа всех проданных электронных страховок, сообщил эксперт. В первом полугодии 2021-го через «Е-Гарант» было оформлено более 1,25 млн договоров, добавила Татьяна Никитина.

В «Сравни.ру» подтвердили схему обмана. В 2021 году недобросовестные игроки начали зарабатывать, резервируя полисы в системе для последующей продажи. Однако клиенты рискуют не получить выплаты по такой страховке, так как в ней указаны неверные сведения.

Почему именно «Страховка.Ру»?

Основное преимущество «Страховка.Ру» состоит в том, что вы узнаете стоимость полиса заранее (многие страховщики предпочитают озвучивать сумму после того, как клиент представит свои контактные данные или даже выйдет на связь). Это позволяет без обязательств перед СК и представления ей персональных данных оценивать, насколько выгодна вам предлагаемая программа.

Сервис strahovka.ru достаточно удобный и емкий: в нем всего несколько разделов с информацией об услугах и компании, а вся правовая документация вынесена в футер (подвал сайта). Прогрузка калькулятора медленная, однако сами страницы не «подвисают», отсутствуют страницы ошибки. Одним словом, приятно пользоваться.

К сожалению, бумажный полис вы здесь не оформите, зато электронный получите в течение 5 минут, если речь идет о страховании здоровья, жизни или имущества, и в течение суток, если это страхование автомобиля. В остальном это самый обыкновенный поставщик информационных услуг.

ОСАГО: мнения клиентов

В ОСАГО отзывы автовладельцев сводятся к двум основным проблемам: навязывание дополнительных услуг при покупке полиса и занижение суммы компенсации.

В 2014 году заметно упал курс рубля, и страховые компании в один голос заговорили о высокой убыточности «автогражданки». После этого нареканий на работу страховщиков стало заметно больше. Резко выросло количество жалоб на навязывание дополнительных услуг и отказы в продаже полисов ОСАГО. Не помогло даже планомерное повышение тарифов и коэффициентов «автогражданки».

Разумеется, в отзывах о страховых компаниях автовладельцы делятся и проблемами с выплатами. Несмотря на введение прямого возмещения убытков и единых справочников запчастей для определения выплаты по ОСАГО, многие страховщики по-прежнему занижают размер компенсации.

«Путь к росту тарифа»

Эксперты со скепсисом относятся не только к ​​​​​​​«​​​​Е-Гаранту»​​​​​​​, но и к предлагаемым ему на замену нововведениям. Например, вице-президент Национального автомобильного союза Антон Шапарин напоминает, что «убыточность» ОСАГО в понимании страховщиков и обычных граждан — разные вещи. Если в обычном бизнесе убыток означает превышение расходов над доходами, то для страховщиков это отношение осуществленных за год выплат к собранным за этот же год и относящимся к нему страховым взносам. Таким образом, если страховщик собрал по ОСАГО 10 млрд рублей, а отдал 6 млрд рублей, в отчетах он напишет об убыточности в 60%.

«Так как страховщики понимают, что отдельно поднять тарифы не получается, они поднимают тарифы для различных сегментов. Однако, например, таксисты уже платят за ОСАГО совершенно астрономические тарифы, которые покрывают все убытки. При этом страховые не публикуют открытую статистику, а только говорят про убыточность. Пул перестраховки и его цель — это тоже путь к росту тарифа у определенных категорий граждан. Конечно, это неприемлемо, потому что некоторые сегменты водителей уже имеют высокие тарифы, учитывающие все убытки», — отметил Шапарин.

Без гарантии

Фото: РИА Новости/Нина Зотина

Страховые брокеры также с сомнением отнеслись к новой системе. Эксперты не верят в запуск и отладку нового механизма взамен ​​​​​​​«​​​​Е-Гаранта» в этом году: слишком много нюансов и участников.

«Думаю, что всё это лишь разговоры. На деле пройдут годы, прежде чем появится рабочая система, которая подойдет всем участникам процесса. Более того, когда эта новая система начнет работать (если начнет работать), всё равно найдутся умельцы, которые и ее обхитрят», — отметил страховой брокер Владимир Макеев.

Почему именно «Osago.one»?

Osago.one функционирует как страховой брокер, выполняя посредническую функцию между страховщиком и страхователем. Это удобно. Специалисты компании сами работают со всеми мероприятиями, связанными с поиском предложений, согласованием, подготовкой документации, доставкой.

Почему стоит остановиться на покупке электронного полиса с помощью osago.one? Это быстро. Сайт довольно лаконичен, форма заказа страховки проста и доступна на главной странице. Не нужно никуда ездить – все происходит в режиме онлайн, готовый оплаченный документ вы получаете на почту в течение нескольких минут.

Регуляция и лицензия ОСАГО онлайн

Прежде чем заключать договор на страхование, стоит внимательно изучить предложение: документацию, наличие лицензий и профессиональной службы поддержки.

Лицензия и регулятор

Osago.one само по себе не является страховым лицом, а всего лишь посредничает между страховыми организациями.

Для каждого страхового продукта на сайте самих страховых компаний предусмотрено отдельное соглашение. Ссылки на лицензии от ЦБ для каждой страховой компании-партнера представлены на сайте Osago.one.

Служба поддержки

На сайте Osago.one организована чат-поддержка. На ресурсе отсутствует раздел «Контакты», не указан контактный телефон. Можно объяснить это тем, что компания узкопрофильная и для оформления электронного страхового полиса чат-бота достаточно. Но, тем не менее, это довольно неудобно для пользователя, к тому же может внушить недоверие. Для самостоятельного поиска нужной информации на сайте предусмотрен блог с подборками статей и новостей об ОСАГО-страховании.

Пользовательское соглашение osago.one

Пользовательского соглашения как такового у Osago.one нет, все условия страхования, как указано выше, устанавливаются партнерами сервиса. Единственным документом, регулирующим правовые отношения между владельцами платформы и её клиентами, является «Политика конфиденциальности», в которой описаны правила обеспечения безопасности персональных данных, обрабатываемыми многофункциональной компанией «ООО Блокчейн».

Настоящий документ действует в отношении всех персональных данных, предоставленных на сайте osago.one. Описаны принципы и меры обработки персональных данных, их защиты от несанкционированного доступа, случаи при которых доступ к персональным данным все же может быть предоставлен. Также приведён список персональных данных и права их субъектов. Кроме того, указаны идентификационные файлы, сохраняемые для работы в системе («Cookies» и «tems») и данные для обратной связи по любым вопросам, касающимся обработки персональных данных.

Клувер

Эта компания менее известна, по сравнению с вышеприведенными мастодонтами рынка страховых услуг. Но это только пока. Ведь на данный момент по отзывам клиентов эта организация обслуживает своих клиентов и оказывает им всестороннюю поддержку на очень высоком уровне. Многие отмечают круглосуточную доступность сервиса, а также незамедлительное реагирование на все обращения страхователей.


В то же время по экспертному рейтингу Клувер занимает всего 48 из 100 изучаемых страховых компаний. Уровень выплат также невысокий – 37%. А вот риск встретиться со страховщиком в суде небольшой – 1 к 88.

Стоимость автогражданки в 2019 году

Для желающих купить ОСАГО клиентов действуют единые, утвержденные государством условия, независимо от выбора страховой компании. Для проведения расчетов разработана система показателей, повышающих и понижающих коэффициентов. Установлена базовая ставка, составляющая 1980 рублей для физических лиц, не пользующихся льготами.

На эту сумму влияют следующие показатели:

  1. Тип машины. Легковые обходятся дешевле, микроавтобусы и грузовые дороже.
  2. Мощность двигателя. Чем она выше, тем больше цена полиса.
  3. Стаж водителя. Скидки прямо пропорциональны сроку.
  4. Регион. В расчет берется сложность и интенсивность дорожного движения, вероятность попадания в аварийную ситуацию.
  5. Срок действия договора. Краткосрочные контракты из расчета на 1 день обходятся значительно дороже.
  6. Наличие или отсутствие ДТП по вине водителя. Каждый положительный год по системе «бонус-малус» снижает стоимость на 5%, а максимальная скидка может составить 50%. Провоцирование 2 и более аварий приводит к росту стоимости ОСАГО на 44-155%.

Убыточный сегмент

В крупнейших страховых компаниях подтвердили резкий рост ущерба от сервиса «Е-Гарант» в первом полугодии 2021-го. Это связано с повышением числа заключенных в системе договоров ОСАГО и возможностью внесения недостоверных сведений для занижения цены полиса, сообщила руководитель центра управления страховым портфелем по ОСАГО компании ВСК Татьяна Кудрявцева.

Для противодействия злоумышленникам требуется улучшить систему ОСАГО и продолжить либерализацию тарифов, уверен руководитель дирекции розничного бизнеса СПАО «Ингосстрах» Виталий Княгиничев. По его словам, на текущий момент сегменты с заниженной стоимостью занимают 20–25% рынка, при этом убыточность постепенно растет, а тарифный коридор остается прежним.

Взяли в ОСАГО

Фото: РИА Новости/Алексей Мальгавко

Убытки от сегмента «Е-Гарант» в первом полугодии 2021-го увеличились почти в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2020-го, рассказал директор по управлению портфелем ОСАГО ПАО СК «Росгосстрах» Юрий Стрекалов. По его словам, сложности с системой также были связаны с выпадением некоторых компаний из распределения продаж, из-за чего показатели у оставшихся росли. РСА ведет работы по созданию перестраховочного пула, который в дальнейшем может заменить эту систему, добавил Юрий Стрекалов. То есть в будущем может появиться объединение компаний, совместно страхующих риски клиентов в отдельных сферах.

Из чего складывается доход агента

Комиссионное вознаграждение агента может складываться из трёх составляющих — в зависимости от того, с какими регионами он работает: 

  1. Комиссия за оформление страховок, которую платит платформа

За каждый оформленный полис агент получает комиссионное вознаграждение.  В некоторых регионах платят такую высокую комиссию, что агент может даже делать клиенту скидку за её счёт. Так, в Москве, Санкт-Петербурге и их областях агент может зарабатывать от 1000 ₽ до 3000–4000 ₽ с каждого проданного полиса. 

В среднем агент, для которого это не подработка, а основная работа, может зарабатывать в регионе до 100 тысяч ₽ в месяц, а в Москве — свыше 100 тысяч ₽. Конечно, это зависит от его клиентской базы. Если агент просто предлагает оформить страховки родственникам и знакомым, вряд ли он сможет зарабатывать более 15–30 тысяч ₽ в месяц даже в столице. 

 Как нарастить клиентскую базу:

  • Размещать объявления о своих услугах в соцсетях.

  • Делать обзвоны «тёплого круга», то есть звонить с выгодными предложениями знакомым. Возможно, они передадут эту информацию другим знакомым. «Холодные» обзвоны я не рекомендую — все уже очень устали от рекламных предложений по телефону и, как правило, просто кладут трубку, так что это неэффективно.

  • Постоянно улучшать качество обслуживания, стараться не допускать ошибок при оформлении полисов, а если они возникли, быстро их устранять. Это позволяет повысить доверие клиентов, и так постепенно начинает работать «сарафанное радио».

Также очень важно никогда не бросать клиента после оформления полиса, а всегда быть готовым оказать ему сопутствующие услуги: проконсультировать по появившимся вопросам, при необходимости внести изменения в полис и так далее. Тогда люди охотнее придут к вам снова и порекомендуют вас друзьям

  1. Комиссии за продажи других агентов, которых вы зарегистрировали 

Ещё один хороший способ увеличения дохода — создание базы агентов. Но нужно понимать, что это требует много сил и времени. Нужно не просто подключить множество агентов к системе, а быть готовым качественно обучать их. Требуется постоянно быть с агентами на связи, отвечать на огромное количество их вопросов практически в любое время. 

С продаж полисов других агентов, которых вы зарегистрировали в системе и обучили (они называются субагентами), можно получать доход в размере 1–5% от каждой их продажи. Субагенты работают с разной эффективностью и могут продавать примерно от одного до ста полисов в месяц. В среднем по России, если не брать Москву и область, комиссия от продажи одного полиса составляет около 400 ₽, значит, агент будет получать около 20 ₽ за каждый проданный полис своего субагента.

  1. Предоставление реферальной ссылки

На интернет-платформах для страховых агентов можно получать реферальные ссылки. Если вы разместите такую ссылку у себя в соцсетях, отправите её своему знакомому, другу, родственнику, и он перейдёт по ней и оформит полис, то вы тоже получите доход.

На комиссиях платформы я зарабатываю до 35% от стоимости одного полиса, то есть до 4000 ₽ за одну проданную страховку. 

Субагенты приносят мне от 1% до 5% от стоимости полиса (это максимально до 1000 ₽ за одну страховку), а реферальные ссылки — до 500 ₽. 

Зарегистрироваться в качестве страхового агента можно на различных платформах, в том числе и на Сравни.ру. Агентами могут быть юридические лица, ИП, самозанятые или просто физлица. Для начала работы нужно заполнить форму в кабинете, указать необходимые данные и дождаться одобрения профиля.

Росгосстрах

Эта компания привлекает клиентов своим звучным, внушающим доверие названием. Однако на деле оказывается не все так привлекательно. Начнем с рейтинга международных экспертов.
Он весьма сомнительный: 2,9 из 5 возможных баллов по общим показателям работы (40 место из 100), 3,7 баллов – по уровню надежности. Как отмечают аналитики, надежность этой фирмы удовлетворительная. Она сильно зависима от экономической и рыночной ситуации в целом. Да и уровень страховых выплат подозрительно высокий – 79%. Особенно с учетом, что риск столкнуться с Росгосстрах в суде очень высокий – 8,19% (в 1 из 12 случаев добиваться справедливости приходится путем подачи иска). Все это свидетельствует о возможных серьезных проблемах экономического плана в будущем.

А что люди? Большинство отзывов о работе организации резко негативные. Это касается и оформления ОСАГО, и разбора дела, и выплаты компенсации. Большинство автовладельцев отмечают проблемы с оформлением е-ОСАГО. Нередки случаи, когда после оплаты полиса сам документ не получен. Также есть трудности с восстановлением и определением КБМ. Ну и плюс ждать перечисления денег приходится очень долго.

«Не была предназначена для решения подобных вопросов»

Сервис по гарантированному оформлению ОСАГО «Е-Гарант» страховщики планируют заменить «перестраховочным пулом». Туда будут передавать в убыточных сегментах полученные премии, а выплаты делить пропорционально доле рынка. О внедрении нового механизма агентству АСН сообщил источник в крупной страховой компании.

В Российском союзе автостраховщиков (РСА) подтвердили «Известиям», что автострахованию необходима новая система гарантирования, но не рассказали подробностей. Косвенно отказ от системы «Е-Гарант» подтверждают и в крупных страховых компаниях.

Без гарантии

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

«Фактически идет очередная итерация усовершенствования системы. Как мы все, наверное, помним, «Е-Гарант» — не первый механизм обеспечения доступности ОСАГО, до него был «Е-Агент». Страховщики запустили систему, поработали в ней, проанализировали достоинства и недостатки, заменили ее на более совершенную. Теперь будет происходить то же самое: опыт набран, проанализирован, предложены механизмы, исправляющие очередную порцию недостатков», — прокомментировал директор департамента анализа и моделирования ПАО СК «Росгосстрах» Алексей Володяев.

Также представитель компании подтвердил убыточность системы. По словам Алексея Володяева, на каждый рубль страховой премии приходится примерно 3 рубля страховых выплат. Он отметил, что с переходом на перестраховочный пул, собственно, в этом плане ничего не изменится — убыточные сегменты продолжат приносить убытки.

«Действительно, на рынке обсуждается идея создания нового перестраховочного пула. Однако вопрос находится в начальной стадии проработки, поэтому говорить о сроках запуска пула и размере отчислений страховщиков еще рано. С нашей точки зрения, это своевременная идея — рынку нужен механизм для решения нарастающих проблем с высокорисковым бизнесом. Система «Е-Гарант» изначально не была предназначена для решения подобных вопросов. Безусловно, создание такого перестраховочного пула и расширение его действия на высокорисковые договора как с бизнесом, так и с физлицами потребует внесения изменений в закон об ОСАГО и другие нормативные акты», — отметил директор департамента обязательных видов страхования «АльфаСтрахования» Денис Макаров.

Лучшие СК по автострахованию ОСАГО

На протяжении года проводился опрос клиентов относительно качества оказания услуг по гражданскому страхованию. Расчет популярности делался по таким параметрам, как объем сервиса, количество решенных проблем, стоимость полиса и баланс отзывов о страховых компаниях.

Места в рейтинге распределились следующим образом:

  1. Зетта.
  2. Ресо-гарантия.
  3. Югория.
  4. Абсолют.
  5. Альфа.
  6. Тинькофф.
  7. Согласие
  8. Ренессанс страхование.
  9. Капитал Life.
  10. Ингосстрах.
  11. Эрго.
  12. Верна.
  13. Наско.
  14. ВСК.
  15. Сбербанк.
  16. Поволжский страховой альянс.
  17. Надежда.
  18. Ресо.
  19. Дальакфес.
  20. Росгосстрах.

Практически все, кто приобретал полис ОСАГО онлайн у СК Тиньков, хвалят компанию за оперативность оформления договора и полноту выплаты компенсации. Дешевый тариф привлекает большое количество участников.

Альфа Страхование

Компания является одним из самых крупных игроков на рынке автострахования, по праву входя в десятку лидеров по различным версиям. Менеджеры организации являются профессионалами своего дела, готовыми предложить клиентам наиболее выгодные для них условия соглашения. Рассмотрения и выплаты по страховым случаям проводятся в самые сжатые сроки.

РЕСО-Гарантия

Несмотря на небольшой срок пребывания в данной сфере бизнеса, компания успела зарекомендовать себя с положительной стороны. К услугам клиентов предоставлен широкий спектр услуг, гибкая ценовая политика и индивидуальный подход. Перед заключением каждого договора проверяется КБМ клиента, все достойные участники дорожного движения получают свои бонусы.

Ингосстрах

Компания имеет многолетнюю историю деятельности на отечественном рынке и огромное количество благодарных клиентов

Особое внимание заслуживает электронный полис ОСАГО, отзывы о котором в большей части положительные. К числу недостатков относится типичный для нашей страны бюрократизм и проволочки

Росгосстрах

СК располагает широкой сетью офисов и собственным сайтом на платформе РСА. Положительным моментом является круглосуточный доступ к сайту и горячей линии. Компания предлагает клиентам стандартный набор услуг и собственные страховые продукты, привлекательные с точки зрения возможности быстрой компенсации понесенного ущерба.

СК AIG (Чартис)

Довольно неоднозначное отношение к этому страховщику. С одной стороны, он занимает довольно хорошую позицию по рейтингу международных экспертов (13 из 100) и имеет много положительных откликов о своей работы от страхователей. Но с другой, уровень выплат катастрофически низкий (всего 7%), а судебный рейтинг крайне негативный – вероятность встретиться с СК Чартис в суде около 6% (1 из 17 клиентов обращаются в суд для отстаивания своих прав).

Проанализировав отзывы об этой фирме, можно сделать вывод, что получить небольшие выплаты по ОСАГО несложно. А вот при совершении серьезного ДТП организация всячески затягивает рассмотрение дела и вообще с неохотой расстается с серьезными суммами. Отсюда и такие неоднозначные цифры. По приобретению страховки у большинства автовладельцев нет вопросов – все выполняется на должном уровне.

Заключение

«Страховка.Ру» показалась нам несколько незрелым сервисом. Что неудивительно: компания зарегистрирована в ЕГРЮЛ в 2017 году. И все же на фоне себе подобных она пока проигрывает:

  • Медленная обработка параметров калькулятора (даже дольше, чем у тех же сервисов поиска авиабилетов, которые так распространены сейчас).
  • Скудный выбор программ — только для ОСАГО нам было предложено 7 вариантов, остальные направления были представлены 1-4 вариантами. И не потому что мы установили слишком жесткие требования — изначально выбор шел среди 4 СК. Получается, что сам смысл сервиса подбора полисов теряется.
  • Отсутствие бонусов и скидок, предлагаемых страховыми, — ни сниженных цен по промокоду, ни бонусных баллов, ни подарочных сертификатов на услуги.

Разумеется, есть у оператора и плюсы: удобный интерфейс, емкий сайт, точный расчет стоимости (возможно, именно поэтому представлено так мало организаций — не все готовы заранее выставлять свои расценки). И все же мы пока не станем рекомендовать данного поставщика информационных услуг. Особенно в отсутствие отзывов о нем. Слишком много вопросов по поводу «Страховка.Ру» еще остаются без ответа.