Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин

Можно ли поменять браслет в санлайте на другой

» Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть браслет обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат браслета и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам

Можно ли поменять серьги в магазине санлайт если не подошли

Можем мы их вернуть в магазин или обменять на другие?

Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Можно ли вернуть бамбуковую подушку в магазин?
  2. Можно ли вернуть газовую плиту в магазин,не отправляя в сервис?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (3)

  1. Все услуги юристов в Москве Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб.Судебная защита прав потребителей Москва от 30000 руб.

Можно ли попытаться обменять золотые серёжки ? Вернуться ○ Как составить претензию? Если продавец отказывается принимать товар, вам придется написать претензию, которая станет основанием для судебного иска, если дело не решится мирным путем.

Внимание

Браслет SUNLIGHT BRILLIANT с застежкой — бочонок — отзыв

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ПРИВЕЕЕТ!!!!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Очень хочется мне поговорить с вами о давно нашумевшем браслете с шармами Sunlight !!! Сразу хочу вам представить двое других фаворитов того же бренда: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Нууу, и тааак.

Приступим!! на чем мы остановились?

Бренд достаточно популярный и браслет по популярности совсем немного уступает лишь Пандоре.

Я все еще не понимаю людей , которые преданны только Пандоре и тратят бессмысленную сумму денег ради мейнстрима . Конечно,

Ли поменять браслет в магазине санлайт

  1. Если производитель ювелирных украшений установил гарантийный срок меньше 2-х лет, но потребителем был выявлен дефект в течение этих 24 месяцев, то покупатель имеет право совершения возврата или обмена на общих основаниях статьи 18 (закон о защите прав потребителя).
  2. Согласно ОСТ-95, есть четко ограниченный срок для выявления скрытого, то есть невидимого при покупке, дефекта украшения – полгода, то есть в течение 6-ти месяцев при обнаружении дефекта, невидимого во время совершения покупки, можно обращаться для возврата.
  3. Изготовителем гарантийный срок изделия был не указан, но есть еще такое понятие, как срок службы изделия, который обычно определяется.

Они должны принять претензию и в течении 10 дней на нее вам ответить.

Вы можете попробовать убедить продавца или руководителя салона, где было приобретено ювелирное изделие, в обход требований закона позволить вернуть или обменять драгоценность.Подлежат ли возврату изделия из серебра?

Вернуть браслет

  1. Могу ли я вернуть браслет спустя восемь месяцев если у браслета выпадают звенья?
  2. Купила фитнес браслет вчера. Не понравился, могу ли вернуть деньги?
  3. Можно вернуть серебрени браслет в магазин санлат.
  4. Могу ли я вернуть фитнес браслет в магазин, если на нем есть царапинка?
  5. Можно ли вернуть фитнес браслет если он не понравился.
  6. Сдала магазин золотой браслет как лом, могу лия его вернуть?
  7. Можно ли вернуть кожаный браслет в течение 14 дней?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Ювелирные украшения SUNLIGHT

  1. По возрастанию цены
  2. По убыванию цены
  3. Сначала новинки
  4. Лучшие по отзывам
  1. Брошь317
  2. Подвески1296
  3. Колье382
  4. Кольца2314
  5. Популярное
  6. 359
  7. Браслеты621
  8. Цепи105
  9. Серьги2531
  1. Зажимы для денег4
  2. Запонки36
  3. Брошь317
  4. Колье382
  5. По алфавиту
  6. Брелоки1
  7. Зажимы для галстука16
  8. Браслеты621
  9. Ионизаторы1
  1. Серьги2531
  2. Ручки4
  3. Подвеска — брелок4
  4. Подвеска — шарм77
  5. Подвески1296
  6. Сувениры4
  7. Серьга4
  8. Кольца2314
  1. 359
  2. Цепи105
  1. Керамика186
  2. Ювелирная сталь134
  3. Популярное
  4. Розовое золото2397
  5. Золото3425
  6. Серебро3891
  7. Натуральная кожа8
  8. Желтое золото357
  9. Белое золото673
  1. Ювелирная сталь134
  2. Натуральная кожа8
  3. По алфавиту
  4. Серебро3891
  5. Золото3425
  6. Розовое золото2397
  7. Керамика186
  8. Желтое золото357
  9. Белое золото673
  1. Сапфир406
  2. Гранат305
  3. Популярное
  4. Топаз437
  5. Жемчуг414
  6. Бриллиант2582
  7. Фианит3483
  8. Эмаль396
  9. Без вставки604
  1. Коньячный бриллиант159
  2. Изумруд302
  3. Керамика175
  4. Раухтопаз74
  5. Перламутр91
  6. Рубин175
  7. Аметист254
  8. Алпанит215
  1. По алфавиту
  2. Аквамарин1
  3. Аметрин9
  4. Авантюрин1
  5. Агат15
  6. Без вставки604
  7. Алпанит215
  8. Аметист254
  9. Александрит2
  1. Жадеит3
  2. Вольфрам1
  3. Гранат305
  4. Друза2
  5. Бирюза17
  6. Жемчуг414
  7. Бриллиант2582
  8. Золото9
  1. Изумруд302
  2. Каучук1
  3. Кварц33
  4. Кожа1
  5. Коньячный
  6. Карбон5
  7. Керамика175

Санлайт возврат часов в течении 14 дней

Возврат часов по гарантии Если при покупке хронометра на него была выдана гарантия производителя, то изделие можно вернуть продавцу для ремонта, но лишь при условии, что обнаруженная поломка произошла не по вине покупателя, а по вине производителя, допустившего брак товара.

Другими словами, принять неисправный хронометр магазин согласится, если потребитель докажет, что использовал его в соответствии с прилагающейся инструкцией. Возможно, покупателю придется доказывать свою непричастность к поломке. Если не удалось достичь компромисса с магазином, придется назначать экспертизу.

Стоит также помнить, что гарантия распространяется исключительно на часовой механизм, а не на ремешок или браслет. Чтобы изделие было принято, должна быть составлена грамотная претензия.

Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились?

Вернуть аксессуар станет возможно, если:

  • Имеется серьезная поломка;
  • Покупатель неоднократно обращался сервис по одной и той же причине, а неисправность не исчезла;
  • В течение года клиент не может пользоваться изделием более тридцати дней в сумме;
  • Продолжительность гарантийного ремонта преступила норму;
  • Был предоставлен оригинальный и правильно составленный талон.

Необходимо знать, что если поломка произошла по вине покупателя, то по закону право возврат не действует. Подлежат ли часы возврату до 14 дней Возвратить наручные часы в течение 14 дней в магазин возможно только, если они являются некачественными и несовершенство не является результатом деятельности самого покупателя.

Важно Качественную продукцию вернуть в течение данного периода нельзя. Также необходимо знать, что возвратить бракованное изделие в течение периода действия гарантии

Возврат часов по закону о защите прав потребителей

Он должен позаботиться о том, чтобы упаковка не была нарушена, изделие не имело следов эксплуатации, все бирки, ярлыки, документы и составные части, которые шли в комплекте, должны быть в полном наличии. Необходимо также подготовить платежные документы или позаботиться о наличии свидетелей, чтобы подтвердить факт покупки.

Затем со всем приготовленным комплектом, а также паспортом покупателю необходимо обратиться непосредственно в магазин, в котором была совершена покупка. Продавец предоставит образец заявления на обмен товара надлежащего качества.

Законодательство Российской Федерации позволяет покупателю воспользоваться своим правом отказаться от приобретенного товара в течение четырнадцати дней после покупки. Но не все товары подлежат обмену или возврату, если они соответствуют всем стандартам качества.

Покупая часы, потребитель может столкнуться с ситуацией, что покупка ему не понравилась или часы не подошли по размеру или форме, оказались неудобными в носке, а может и вовсе перестали идти сразу после покупки или спустя какое-то время.

Какие права есть у покупателя в связи с обменом или возвратом часов, определено в Федеральном законе «О защите прав потребителей».

Обычно продавец надеется, что вы не пойдете в суд и дальше устного разговора дело не пойдет, но когда он получает претензию, то понимает, что дело будет проиграно и обычно выполняет ваши требования. Ведь по закону о защите прав потребителя, в судебном порядке за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя. С продавца взыскивается штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Если часы будут признаны неремонтируемыми из-за заводского дефекта, который не может быть устранен, то покупателю необходимо с этим заключением ремонтников обратиться в магазин и потребовать обмена или возврата.

Если продавец продолжает настаивать на своем и отказывает клиенту, то ему необходимо обратиться к вышестоящему руководству с повторной претензией.

Ювелирный интернет-магазин SUNLIGHT

Компания Sunlight Brilliant приветствует всех тех, кто хочет стать еще прекраснее!

Колечко приглянулось еще в приложении, но боялась, что будет массивным и тяжелым. Как только увидела в магазине, поняла, что другое даже смотреть не буду- влюбилась сразу. Удобное, нежное и стильное колечко! Спасибо любимому парню и санлайт. � Читать дальше Светалина, 7 марта 2021 Полезный отзыв?

В течение почти 20-ти лет своего существования на ювелирном рынке мы дарим российским женщинам радость, делая изысканные украшения с бриллиантами как можно более доступными. Каждое украшение SL создано на новейшем заводе класса «А» и проходит несколько этапов контроля качества, включая Государственную Инспекцию по Пробирному Надзору РФ, после чего поступает на продажу.

Об интернет-гипермаркете В нашем интернет-каталоге с ценами и фото, представлен большой ассортимент ювелирных изделий на любой вкус и кошелек.

Выбор украшений очень разнообразен – ювелирный магазин SL предлагает как классические серьги и кольца, так и эксклюзивные серебряные браслеты. Большая торговая сеть охватывает все регионы России, что позволяет сделать заказ и получить его в кратчайшие сроки в любом из магазинов Sunlight Вашего города. Для того чтобы сделать заказ в интернет-гипермаркете, Вам необходимо пройти несколько простых шагов: положить товар в «Корзину, указав при этом свои контактные данные, после чего купить его в одном из наших магазинов.

Ассортимент – наше преимущество!

Мужская коллекция SG, представленная в магазинах и на официальном сайте — это удачная комбинация классических традиций, элегантности и роскоши при соблюдении высочайших стандартов ювелирного мастерства. Сильный пол может побаловать себя стильными аксессуарами, прекрасно дополняющими лаконичный и завершенный образ.

Говоря о преимуществах сети ювелирных магазинов Sunlight

Золотое кольцо SUNLIGHT «Бриллианты Якутии»

Золотое кольцо SUNLIGHT «Бриллианты Я. Артикул: 58529 −70% Артикул: 58529 39 990 р.

11 997 р. − SALE Размер найти магазин рядом Сохранить Намекнуть Поделиться Бренд: Коллекция: Бриллианты Якутии Модель: 0489-K5R-01 Вставка: Бриллиант Бриллиант Драгоценный камень, прозрачный ограненный алмаз Драгоценный камень, прозрачный ограненный алмаз Кольцо «Бриллианты Якутии» с 6 бриллиантами, 0.02 карат, 1 бриллиантом, 0.11 карат; Розовое золото 585 пробы В редких случаях изделие может иметь отличие от представленного на фото и в описании На все товары действует гарантия.

Срок гарантии и другую информацию можно уточнить в службе поддержки клиентов.

Служба поддержки: может понравиться / может пригодиться 29 990 р.14 995 р.29 990 р.41 990 р.16 796 р.41 990 р.39 990 р.19 995 р.39 990 р.84 990 р.42 495 р.84 990 р.59 990 р.29 995 р.59 990 р.94 990 р.47 495 р.94 990 р.34 990 р.17 495 р.34 990 р.39 990 р.19 995 р.39 990 р.44 990 р.13 497 р.44 990 р.109 990 р.32 997 р.109 990 р. 290 р.90 р.390 р.240 р.

  1. отзывы покупателей
  2. добавить отзыв

Кольцо с бриллиантом Очень красивое кольцо, изящное, камешек сверкает при свете.

ДА 26 НЕТ 2 Кольцо с бриллиантами сногсшибательное!!! Это изделие ни с каким не спутаешь, отлично смотрится на руке, переливается, притягивает взгляды, все обращают внимание!

Жанна, 17 апреля 2021 Полезный отзыв? ДА 21 НЕТ 1 Хорошее кольцо, оптимальная стоимость:) Покупала со скидкой, и очень довольна! Выглядит достойно, камешек хороший:) Вероника, 25 августа 2021 Полезный отзыв? ДА 7 НЕТ 3 Красивое кольца Отличное кольцо. Покупал, чтобы сделать предложение. Качество хорошее. Девушка в восторге!

При солнечном свете бриллианты сверкают очень красиво. Ильдар Миннахметов, 13 апреля 2021 Полезный отзыв? ДА 21 НЕТ 1 Кольцо с бриллиантами Колечко не очень большое, но приятное, радует глаз.

Санлайт обмен и возврат товара

Петербуржец Артем Драгунов приобрел для невесты Александры кольцо из белого золота с бриллиантом. Радость была недолгой: менее чем через три месяца камень выпал и потерялся.

Ребята отвезли украшение в ТЦ «Невский Атриум» на экспертизу. Принимая его, продавец долго уговаривал поменять кольцо на другое, где «камень крупнее, он лучше закреплен» и так далее.

Но покупатели настаивали на возврате денег.

Дешево, но проблемно. С чем сталкиваются покупатели ювелирных изделий Sunlight

Через 10 дней Артему пришло сообщение, что проверка закончилась. Он приехал в магазин, где ему заявили, что раз камня нет, то деньги вернуть не могут. Но могут, опять же, обменять украшение или выписать купон на ту же сумму. Покупатель долго переписывался с сотрудниками компании, объяснял, что камень потерялся из-за того, что кольцо было бракованным, и пытался решить дело миром.

«Но мне сказали, что ничего не выйдет, так как я сам виноват. Мы с Сашей посоветовались и решили пойти на принцип. Я обратился в Роспотребнадзор, они меня перевели в правовой центр, там у меня сейчас есть адвокат. Мы составили претензию, обращения в прокуратуру и суд», — пояснил Артем «360».

Копии обращений он отправил в головной офис Sunlight в Москве и предоставил в распоряжение «360». В настоящее время, заявил молодой человек, он твердо намерен наказать продавца-нарушителя. Помимо стоимости изделия, он попросил суд возместить расходы на адвоката, неустойку и выплатить компенсацию за моральный ущерб.

Выбор покупателя

Председатель Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галина Козловская пояснила, что покупатели вправе отказаться от обмена бракованного изделия на новое либо от получения бонусной карты на ту же сумму вместо стоимости. Можно согласиться на такой обмен — и то и то разрешено законом, но право выбора принадлежит потребителю, а не продавцу.

«По существующему закону о защите прав потребителей в случае, если было доказано, что товар по вине производителя был некачественным, покупатель вправе его вернуть и получить деньги. А если этого не происходит, то это нарушение нашего законодательства и покупатель вправе обратиться в суд», — заявила Козловская.

Для начала, добавила она, нужно обратиться в магазин с претензией. Если продавец отказывается вернуть деньги, а предлагает исключительно обменять изделие на новое или бонусную карту, то следует получить письменный отказ и приложить его к исковому заявлению. И, уж конечно, не стоит обращать внимания на разнообразные «внутренние положения компании», на которые так любят ссылаться продавцы.

«Компании могут писать какие угодно положения. Но если это противоречит нашему законодательству, да еще и покупатель об этом не знает, то тем более покупатель выиграет дело в суде. Если было какое-то особое условие покупки, то покупатель должен быть о нем уведомлен. Это какие-то фокусы предпринимателей», — сказала правозащитница.

Ремонт или обмен

Точно с такими «фокусами» столкнулась жительница Уссурийска Юлия Пащенко. Воспользовавшись акцией, она заказала в приложении Sunlight подвеску с бриллиантами и изумрудами стоимостью 17 тысяч рублей. Через два дня из кулона посыпались камни.

Девушка сдала украшение на экспертизу, но продавец сразу предупредил: даже если найдут заводской брак, деньги покупательнице не вернут. Украшение или починят, или обменяют. Юлию это не устраивало. Но через две недели она получила SMS об одобрении обмена.

В магазине девушка отказалась от подарочной карты и написала официальную претензию.

«Для интереса я, пока ждала разрешения этой ситуации, позвонила на горячую линию этой конторы и задала тот же вопрос о возврате денег за бракованный товар. Консультант мне ответила наглым тоном: „В положении нашей компании прописано, что возврат осуществляем только путем выдачи подарочной карты“», — добавила потребитель.

После подачи официальной претензии деньги Юлии вернули, рассказала она «360». Причем всего через несколько дней. По мнению девушки, это произошло благодаря ее юридической подготовке.

«Я вручила претензию продавцу-директору торговой точки. Она мне перезвонила и сообщила, что можно приезжать к ним за возвратом денежных средств. На следующий после ее звонка день я приехала к ним и забрала свои деньги», — добавила она.

Рубль, а не бонус

Юрист Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов также уверен, что действия сотрудников Sunlight являются нарушением закона. Расчетная валюта в России — рубль, а не бонусы или подарочные карты, которые к тому же вынуждают потребителей приобретать украшения только в этой сети, а не других магазинах.

Возврат денег за товар из Санлайт

При оформлении онлайн-заказа покупатели делятся на несколько категорий:

  • Те, кто вносит предоплату;
  • Кто оплачивает сразу 100% стоимости онлайн;
  • Которые оплачивают при получении заказа.

Если знать законы, то можно вспомнить, что у покупателя есть две недели на то, чтобы вернуть товар, если были замечены дефекты или брак. Но многие не знают о законе, в котором установлено, что ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат.

Исходя из этого, руководствуясь лишь первым законом, покупатели хоть и старательно выбирают украшения, но все равно думают, что если что их можно будет вернуть.

  1. Во-первых, заказывая украшения в приложении Санлайнт или у них на сайте, у вас есть возможность сразу внести предоплату за товар, либо полностью оплатить его онлайн.
  2. Во-вторых, прежде, чем оплачивать, точно убедитесь в том, что не собираетесь отменять заказ, и он вам нужен. Иначе, могут возникнуть проблемы.
  3. В-третьих, в сети интернет есть много комментариев и обсуждений о том, что вернуть даже часть уплаченных средств в Санлайн после отмены заказа – трудно.
  4. На официальном сайте магазина в разделе «Вопросы и ответы» можно найти информацию о том, что если заказ был отменён по инициативе самого магазина Sunlight, то он вернёт вам денежные средства, которые вы уже заплатили.

Ваши денежные средства будут возвращены на банковскую карту, с которой производилась оплата в автоматическом режиме в период от трёх до тридцати дней. На срок зачисления влияет банк. Обычно деньги приходят гораздо быстрее, чем проходит месяц.

Но в том случае, если вы по собственной инициативе отменили уже частично оплаченный заказ, или заплатили за доставку, деньги магазин не возвращает.

Обязательно учитывайте эту важную информацию при покупке, оформлении заказа. Чтобы потом не попасть в неприятную ситуацию.

Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия — отзыв

Чего греха таить в наше не легкое время девушки, да и женины не очень то избалованы хорошими бриллиантами. Многие не в состоянии отличить даже грубую подделку от драгоценного камня, что уж говорить о хороших подделках или как их называют искусственных камнях.

А уж определять на глаз основные характеристики настоящего бриллианта задача настоящих профи. Этим и пользуются недобросовестные китайцы и дурят нашего брата по чем зря.Я в силу особенности организма не могу носить бижутерию, и не только ее.

У меня жуткая аллергия на золото.точнее не на само золото, а на примеси которые содержатся в сплавах желтого золота. Ношу и очень люблю серебро, а также сплавы белого золота и платины. Сама лично я в этом магазине не отоваривалась ни разу, но не раз видела его, ибо он расположен почти на самом входе нашего ЦУМа и пройти мимо его не заметив просто нельзя.

В общем ходила мимо, смотрела на блестяшечки, искренне думала, что просто дорогая симпатичная бижутерия, т.к.

ни охраны, ни бронированных стендов, вздыхала.А тут наступил мой день рождения, и по обыкновению среди других бархатных коробочек с ювелирными подарками я обнаружила ярко красную (картонную, не бархатную) коробочку SunLight. Я не из тех, кто не заглядывает дареным коням в зубы, поэтому сразу же спросила с дарителя, за бижутерию, которая мне противопоказана.

На что даритель обижено рассказал о том что это вообще то белое золото, да еще и с «брюликами».Итак колечко с тремя бабочками усыпанными мелкими.нет.микроскопическими камушками почти за 16 000 р., оказалось кольцом из белого золота, хотя пробу я так и не смогла рассмотреть, даже под лупой, но судя по бирке это устаревшее (дешевое и средненькое) 14 каратное золото (585), вместо нормального 18 каратного (750), и аж внимание 86 бриллиантов, правда общий вес их настолько смешон, что это тянет на какое-то издевательство, всего 0.19 карат. Т.е

методом нехитрых подсчетов мы получаем, что вес одного «брУльянта» в изделии составляет всего 0,0022 карата. LOLО какой

Т.е. методом нехитрых подсчетов мы получаем, что вес одного «брУльянта» в изделии составляет всего 0,0022 карата. LOLО какой

Санлайт можно ли обменять изделие если не подошел размер

Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в 14-дневный срок: возможно ли это?

Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в 14-дневный срок. Но есть и другой закон, о котором потребитель не всегда осведомлен: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат».

Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано. К сожалению, именно этим часто и пользуются нечестные продавцы.

Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже (это не обязательно), и обратиться в ювелирный магазин. Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу. Ювелирное изделие можно вернуть, если:

  1. Проба, которая стоит на изделии, указана не правильно. На позолоченных серебряных кольцах может стоять проба золотого кольца, но это мошенничество как продавца, так и производителя. Если стоит отметка 925, 875, 916, то это — позолота. Отметка 925 устанавливается для качества серебра.

Инфо Продавец или покупатель может потребовать проведение экспертизы на установление факта брака, а потому следует знать, что эта процедура платная, и она проводится только за счет салона, требовать с покупателя дополнительную плату за это незаконно, поэтому продавцы охотнее идут на возврат, чем на процедуры, ведь в том случае они могут повысить расходы компании.

Магазин может предложить оформить претензию в форме письма, не нужно теряться в этом случае, считая, что разбирательство закончится одной бумагой.

В этом случае нужно сообщить продавцу, что есть намерение об обращении в общество защиты прав потребителей, тогда магазин сразу же пойдет на возврат. Можно ли сдать в магазин ювелирные украшения если они не подошли?

Ювелирная продукция может не подойти по размеру человеку, которому оно было подарено, тогда продавец может обменять на подходящую модель.

Реально ли это сделать в течение 14 дней?

Да, законодательно установлены сроки, в течение которых претензии продавцу (или производителю) можно предъявлять, если был обнаружен дефект.

  1. Согласно ОСТ 117-3-002-95, есть четко ограниченный срок для выявления скрытого, то есть невидимого при покупке, дефекта украшения – полгода, то есть в течение 6-ти месяцев при обнаружении дефекта, невидимого во время совершения покупки, можно обращаться для возврата.

Ассортимент

В большинстве случаев ювелирные изделия собраны под определенными общими названиями соответствующих дизайнерских линий. Среди них можно выделить три, о которых пойдет дальнейший разговор.

Inspiration

Здесь собраны ювелирные украшения, в которых скрывается женская категоричность, всегда остающаяся на высоте. В них спрятан авторитетный престиж с четко прослеживаемым наброском легкости, способными подарить неизменный показатель гармонии и чистоты. Здесь таинственно мерцают бриллиантовые обрамления, а оттенки голубых топазов искрятся и переливаются на гранях камней, преломляясь в их плоскостях. Складывается впечатление, что ювелира вдохновляла неприступность и холодность Снежной Королевы, которая знает истинность шикарных и дорогих украшений.

Passion

В этой коллекции тайно спрятана влюбленность в идеалы, романтика ночи и легкость бытия. Именно здесь хранятся интригующие желания, которые навеваются изумительными вечерами, наполненными предвкушением полноты чар ночного соблазна. Эти украшения не несут в себе даже тонкого намека на пафос.

В них собрано изящество музыкального классика, которое в своем видении представил ювелир. Любой даме, которая всецело отдалась порыву и сделала столь элегантный и аристократический выбор позавидует сама богиня Ночь.

Elegy

Рассматривая украшения из этой коллекции, поражает вдумчивая аристократичность и сентиментальность, неизменное присутствие дымки чуткости и ранимости тонкой натуры. На таких изделиях останавливают свой выбор блистательные особы, бесспорно знающие истинный секрет украшений из жемчуга. Поражают блеск и завораживающие переливы, которые создают немыслимую атмосферу торжественности, блеск и антураж не только внутренне и вокруг их обладательницы.

Особого шика придают безукоризненные сферические формы жемчуга, отлично гармонирующие с белым золотом, воплощая богатую фантазию искусного ювелира.

Женщины выбирают SUNLIGHT

И это не утверждение, а аксиома. Потому, что:

  1. Любое изделие украшают бриллианты. Многие из них располагают сапфирами, жемчугом, изумрудами, топазами, розовым корундом, ониксом, коньячными бриллиантами, зеленым гранатом;
  2. Присутствует уникальная закрепка драгоценных камней по системе «микро-паве», которая выполняется вручную. Благодаря их плотному прилеганию создается впечатление цельной дорожки, которая даже под увеличительным стеклом не теряет своей однородности;
  3. Применяются удобные, выверенные до миллиметра, замки французского и английского производства, которые, несмотря на свою легкость, надежны и крепки. Это же касается и винтовых замков с двойной фиксацией;
  4. Безупречный дизайн украшений не только создает изумительный стиль, но и выделяет их массы похожих изделий.

Санлайт возврат товара

Содержание Существует ли такая норма права, которая гарантировала бы потребителю возврат средств или обмен изделия? Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже (это не обязательно), и обратиться в ювелирный магазин.

Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу.

Ювелирное изделие можно вернуть, если: Проба, которая стоит на изделии, указана не правильно.

На позолоченных серебряных кольцах может стоять проба золотого кольца, но это мошенничество как продавца, так и производителя. Если стоит отметка 925, 875, 916, то это — позолота.

Отметка 925 устанавливается для качества серебра

Важно. Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества

Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств

Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.

Инфо

При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов.

Там декларируется, что изделия из золота не подлежат возврату или обмену. Это создает ряд сложностей, ведь ювелирные изделия стоят дорого, если сам закон гласит, что их нельзя вернуть или обменять, то как действовать в этой ситуации? При покупке человек может и не заметить, что товар бракованный.

Возврат некачественного товара может быть произведен:

  1. если браслет или цепочка порвались уже через пару дней после покупки, замок не хочет закрываться, есть болтающиеся, расшатанные элементы.
  2. когда часы, купленные в ювелирном магазине, вскоре перестали идти, есть другой дефект изделия (выпадают камни, сломался браслет);
  3. если из ювелирного изделия уже на следующих день начали выпадать вставки, но не в результате намеренного механического воздействия покупателя;
  4. если на украшении стоит проба, но она не соответствует истинной пробе и типу материала, например, на золотом кольце такая проба имеется, но украшение на самом деле позолоченное;

Что следует предпринять при возврате? Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено.

Но есть и другой закон, о котором потребитель не всегда осведомлен: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат».

Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать

Внимание

Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано.